Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS Maybank dari BCA Mobile Bermasalah 24 Juli 202229 Juli 2022 Enjang 5 Komentar Bank BCA, Bank Maybank Indonesia, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Surat ini terkait dengan keluhan Merchant QRIS untuk BCA dan Maybank. Saya sebagai pihak merchant yang menggunakan QRIS dari Maybank. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Stok Kartu ATM BRI Selalu Kosong 24 Juli 202229 Juli 2022 Rinaldo Saputra 53 Komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Rekening bank, Rekening Tabungan Perkenalkan saya Rinaldo, beralamat di Kec. Padang Gelugur. Saya mengeluhkan lamanya ketersediaan stok kartu ATM di cabang Kecamatan Padang Gelugur, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berkali-kali SiCepat Bikin Saya Kecewa 24 Juli 202225 Juli 2022 ZURMEN 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Untuk keempat kalinya saya dibuat kecewa oleh pelayanan ekspedisi SiCepat. Cara kerja yang sama sekali jauh dari kata profesional dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Asep Abdul Somad Bahru 24 Juli 2022 Bank BRI 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Asep Abdul Somad Bahru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Saya Tidak Berubah, Sudah Semingguan Tetap di Gudang Tangerang 23 Juli 2022 ryana 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth.J&T Tangerang Selamat sore, Di sini saya mau bertanya mengenai keberadaan paket saya yang tidak ada perubahan status dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card yang Tidak Kunjung Datang 23 Juli 202227 Juli 2022 Lai Yunie Yanto 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Awalnya saya mengajukan Kartu Kredit dari Tokopedia kerja sama dari Bank BRI. Pada tanggal 15 Juni saya mengajukan, dan sehari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja dari Surabaya ke Malang Lelet dan Tidak Profesional 23 Juli 20228 Agustus 2022 dea abdul muiz 7 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan traffic perjalanan barang di ekspedisi Antaraja. Pengiriman paket dengan nomor resi 10005214083708 dari Surabaya ke Malang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mau Lagi Berurusan dengan Kartu Kredit UOB 23 Juli 202225 Juli 2022 Natalia 76 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Nama saya Natalia. Saya pernah ditawari untuk membuat kartu kredit UOB dengan iming-iming diskon untuk entertainment seperti bioskop, salon, dll Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya yang Tiba-tiba Di-hack 23 Juli 2022 Astri Lestari 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Tanggal 19 Juli 2022, email saya di-hack oleh orang yang tidak bertanggungjawab. Saya langsung buru-buru ubah password saya. Beberapa saat kemudian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tidak Kunjung Sampai dan Komplain yang Berlarut-larut 23 Juli 202224 Juli 2022 Bahrul 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Dear Tokopedia dan BRI, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan tulisan saya. Saya adalah salah satu customer yang menerima Baca selengkapnya