Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Saat Pengiriman, Tapi Anteraja dan Shopee Tidak Mau Mengganti Paket Tersebut dengan Alasan Paket Rusak 21 Agustus 20222 September 2022 fahril 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 9 Agustus pagi saya mendapat orderan dari Shopee yaitu: Salak 1 Kg Lada/merica 2 0ns Biji pala kering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Ada Kejelasan dari Pihak XL Home Terkait Pengaduan Saya 21 Agustus 20228 September 2022 Larasati 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya pengguna XL Home sejak Januari 2022 dengan ID 33897791. Pada tanggal 5 Agustus saya kehilangan perangkat router. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di Shopee Lewat JTR Cuma Diganti 5x Ongkir 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Double 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada media konsumen yang bersedia menayangkan surat saya ini. Saya sebagai penjual di Shopee menerima pesanan tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Vocer Game di MyXL Tidak Dikirim Sudah 10 Hari Lebih 21 Agustus 20228 September 2022 Muhammad 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Voucher Game, XL Axiata Saya beli voucher game di aplikasi MyXL tidak dikirimkan vouchernya. Dan jawaban customer servicenya baik di email,instagram dan facebook tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas dan Transparan 21 Agustus 202225 Agustus 2022 nurhadi nurhadi 8 Komentar Amar Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya mempunyai rekening Bank Amar dengan nomor rekening 15032437**. Namun tanpa ada alasan yang jelas, rekening saya diblokir sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun dan Data Saya di Shopee Tidak Aman, Penipu Tahu Transaksi di Akun Shopee 20 Agustus 202220 Agustus 2022 Sarono 77 Komentar BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Mungkin bukan hanya saya yang pernah mengalami kasus penipuan mengatasnamakan Shopee, ke depannya pun saya tidak tahu masih ada lagi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Nasabah Tidak Kembali 20 Agustus 2022 Rendy 15 Komentar ATM, Bank BNI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terima kasih untuk Media konsumen. Sebelumnya mohon maaf jika ada salah dan kata dalam penyampaian keluhan saya. Saya sebagai nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Andy Yuwono 20 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andy Yuwono yang berjudul: “Sudah 5 Hari, Belum Ada Kejelasan dari AnterAja” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons Positif Admin Shopee dan Penyelesaian Masalah Saya 20 Agustus 2022 mariana mariana 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih banyak kepada Media Konsumen dan pembaca. Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen, berkat wadah Media Konsumen, admin Shopee dapat Baca selengkapnya