Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee yang Error, Tapi Jadi Seolah Kesalahan Penjual 15 April 2022 Laode Siddiq 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada Hari Selasa tanggal 12 April 2022 pukul 21:42 ada sebuah transaksi pesanan baru yang masuk ke toko saya. Pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Nur Avias 15 April 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi pengaduan Ibu Nur Avias Somantri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang 1 Karung, Pihak Shopee dan JNE Tidak Bertanggung Jawab 15 April 202228 April 2022 Mariana 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Surat ini saya tulis, setelah kecewa menunggu kabar berhari-hari, baik dari pihak Shopee maupun pihak JNE, mengenai status barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Surat Lunas atas Pinjaman Home Credit 15 April 202220 April 2022 Rista Permata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Melalui surat pembaca di Media Konsumen ini, saya ingin memohon untuk dikirimkan surat pelunasan atas pinjaman saya dengan Home Credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Menjual atau Mengambil Keping Emas yang Dibeli Secara Cicilan di BukaEmas Bukalapak 15 April 202216 September 2022 Nuzulul Hidayah 33 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Keping Emas Antam Bukalapak, Marketplace, One Time Password, OTP Nama saya Nuzulul Hidayah. Saya pengguna aplikasi Bukalapak sudah hampir 3 tahun ini, dan mulai membeli emas di aplikasi Bukalapak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Telat Bayar Tagihan Akulaku, tapi Dilaporkan di SLIK OJK Kol 2 15 April 202220 April 2022 Fifianti Montolalu 12 Komentar Akulaku, BI Checking, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pengguna aplikasi Akulaku dan selama ini tidak pernah telat bayar. Pada tanggal 13 April 2022, saya sedang mengajukan KPR Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ketentuan Penalti Tabungan PPMD PermataBank Berbeda antara Isi Kontrak dengan Aktualnya 15 April 202223 April 2022 Herman Halim 2 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Penalti, Permata Proteksi Masa Depan PermataBank, PermataBank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Berjangka Saya adalah nasabah dari tabungan PPMD (Permata Proteksi Masa Depan) di PermataBank, yang program tabungan berjangka yang diselenggarakan oleh PermataBank. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan atas Paket J&T Saya 14 April 2022 dedi 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Dear pihak J&T (J&T Express Indonesia) Saya Dedi Setiawan pemilik kiriman dengan resi JD0172182808. Sudah 2 minggu dari paket saya Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mike Novita 14 April 2022 SiCepat Ekspres 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Ibu Mike mengenai kiriman dengan nomor resi 003023771594 untuk status paket yang stop scan di tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Fanny 14 April 202214 April 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Fanny di Media Konsumen, “Transfer Uang dari Aplikasi Baca selengkapnya