Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Notifikasi Pop Up Indosat 25 Januari 2022 lala 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Promo, Promosi, Push Notification Saya sudah melaporkan terkait notifikasi pop up otomatis dari pihak Indosat. Namun disarankan untuk menonaktifkan melalui pengaturan hp dan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Verifikasi Wajah di Aplikasi SeaBank 25 Januari 2022 Giovani Widasari 5 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun Saya install aplikasi SeaBank di hp baru tipe Vivo Y33S, dikarenakan hp lama rusak dan sudah tidak bisa menyala lagi. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 25 Januari 2022 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Yth, Ibu Nur Aini Tethawati, Menanggapi tulisan Ibu Nur Aini, “Pesanan Klik Indomaret Dibatalkan Sesampainya di Toko, Dana tidak segera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Menagih dan Memaksa Pembayaran Sebelum Jatuh Tempo 24 Januari 202228 Januari 2022 Sekar Ayu 126 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Penagihan, Perjanjian kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Sebelumnya, semoga pengalaman saya ini bisa dijadikan pembelajaran dan pertimbangan pembaca untuk memakai Tunaiku. Kalau tidak terpaksa, saya tidak akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA dalam Hal Komplain Sangat Mengecewakan 24 Januari 2022 Lamita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Netflix, Payment Gateway Halo Media Konsumen, Saya hari ini ingin mengeluarkan unek-unek mengenai pelayanan dari DANA. Jadi, pada tanggal 20 Desember 2021, saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Neo Now via Akulaku, Sudah 4 Hari Tidak Masuk 24 Januari 202228 Januari 2022 Edwar Nur Lesmana 4 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 20 Januari 2022 pukul 11:05, saya melakukan top up saldo Bank Neo Now via aplikasi Akulaku, menggunakan VA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega, Kenapa Dipersulit? 24 Januari 202221 Februari 2022 muhammad 25 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Menurut saya Bank Mega kurang bijak, justru mempersulit penutupan kartu kredit. Bulan Juli 2021, saya sudah melunasi hutang pembayaran di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Food Tidak Membantu, Malah Membuat Masalah Semakin Parah 24 Januari 2022 Abdul 94 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah Dear Shopee, Sungguh mengecewakan pelayanan agen Customer Care Anda. Pesanan ShopeeFood sudah saya tunggu 1 jam, tapi tidak diantar oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Mitra Bukalapak, Dana Tidak Masuk 24 Januari 202222 September 2022 naura 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya ingin berbagi cerita mengenai kekecewaan terbesar saya selama menjadi Mitra Bukalapak. Sebenarnya saya sudah nyaman dengan bisa transaksi PPOB Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Drama Internet Axis Berakhir dengan Baik 24 Januari 2022 Samuel Wijaya 2 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Kemarin saya dihubungi oleh Mbak Vicky dari Axis, untuk mengonfirmasi permasalahan yang terjadi (Drama Internet Axis Jilid 2). Hari ini Baca selengkapnya