Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Refund Tiket Pesawat Lion Group, Sudah Lebih 7,5 Bulan Belum Ada Pencairan Dana 28 Agustus 2021 Sujanto Sujanto 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Lion Air, MMBC Travel, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent, Wings Air Pada tanggal 07 Januari 2021 saya reservasi tiket pesawat Wings Air melalui travel agent MMBC untuk 2 orang anggota keluarga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MacBook Air Beli di Blibli Rusak, Sudah Diperbaiki di Service Center Tapi Tetap Rusak 28 Agustus 202116 September 2021 Henny Agustin 6 Komentar Apple, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, iBox, Kebijakan pengembalian barang, MacBook Air, Marketplace, Retur barang, Service Center, Syarat dan Ketentuan Pesanan MacBook Air saya di Blibli.com dari merchant Onestoplaptop, dengan nomor pesanan: 12075214565 pada tanggal 23 Juni 2021, saya terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku Tekno Garage, Nomor Resi Menghilang dan Barang Tak Kunjung Datang 28 Agustus 202128 September 2021 Fitri 13 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 15 Agustus 2021 saya melakukan pembelian laptop Asus A407ma di Akulaku dari toko Tekno Garage, dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Seller Masih Tertahan di Lazada 27 Agustus 202114 September 2021 Indah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya seller Lazada ingin menyampaikan keluhan saya melalui mediakonsumen agar kiranya bisa didengar oleh pihak Lazada. Periode 9 Agustus – Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI di Merchant Apple.com Sampai 2 Kali, Bagaimana Sistem Keamanannya? 27 Agustus 202120 September 2021 Teddy 43 Komentar Apple.com, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya adalah pengguna kartu kredit BNI, sampai ada kejadian tanggal 16 Agustus 2021 sekitar pukul 8 pagi. Saya mendapatkan notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank BRI yang Tidak Pernah Saya Gunakan 27 Agustus 2021 Tissa 19 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemilik kartu kredit Bank BRI yang tidak pernah menggunakan kartu kredit tersebut sama sekali. Pada bulan Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana dari AliExpress ke Flip 27 Agustus 202131 Agustus 2021 Karwoto Karwoto 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Flip, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya melakukan pembelian barang di AliExpress dengan ID Pesanan: 8137084446488574, nominal Rp3.120.276. Pembayaran melalui Virtual Account Bank CIMB Niaga Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer via ATM dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Terdebet 27 Agustus 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Rinto Wahyudi (mediakonsumen.com,29/07) tentang “Transfer via ATM dari BNI ke BCA Gagal, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Shopee Lambat Mengembalikan Dana Penjual 27 Agustus 2021 Lidya 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express Saya penjual di Shopee. Orderan dengan nomor: 210806TVVG3KE7, sudah saya kirim dari tanggal 6 Agustus 2021, tapi dari tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Sudah Dilunasi, Tapi Masih Dikirim Tagihan 27 Agustus 20211 September 2021 Dedi Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Untuk bagian kartu kredit Bank Mandiri, saya akan menyampaikan keluhan saya terkait pelunasan kartu kredit Mandiri saya yang sudah saya Baca selengkapnya