Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sekali Lagi Zalora Mengingkari Janjinya dan Sekali Lagi Pula CS Sangat Mengecewakan 24 Desember 2018 Dian Cahyani 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Harbolnas, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Zalora Bersama dengan ini saya kembali untuk menyatakan kekecewaan yang sangat mendalam kepada pihak Zalora yang semena-mena. Hal ini terkait dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengenai Pelayanan Komplain di JNT Express 24 Desember 2018 henryset800691 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya kirimkan barang melalui JNT pada Senin, 17 Desember 2018 dengan nomor resi 888082108985 dengan tujuan ke Semarang. Awalnya pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Melalui Mandiri Online Gagal, Tapi Saldo Terpotong 21 Desember 2018 Kemal Nurahman 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 13 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran (Multi Payment) melalui Mandiri Online dengan kode pembayaran 07875252321 sejumlah Rp2.709.200. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Buruk dan Tidak Jelas 21 Desember 2018 Danangc putra 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada awal bulan November saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Kartu kredit anda disetujui…“. Untuk memastikan saya langsung menghubungi call center Baca selengkapnya
Tanggapan Pelanggan Telah Dapat Menikmati Tayangan MNC Vision Dengan Baik 20 Desember 201820 Desember 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Indri Christanto melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (7/12), perkenankan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Traveloka, Soal Pembobolan Akun dengan Fasilitas PayLater 19 Desember 201831 Desember 2018 tomi_candra 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Pada hari Minggu, 16 Desember 2018 21:12 WIB, saya mendapatkan notifikasi e-mail bahwa nomor telepon dan e-mail yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Retno Indraswari 19 Desember 201819 Desember 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Retno pada 13 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Dibutuhkan Ketegasan dari Pihak Tokopedia 19 Desember 2018 Likoh Timothy Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan transaksi belanja online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya ingin menuliskan surat ini kepada pihak Tokopedia agar dapat memberikan ketegasan kepada penjual maupun pembeli. Pada tanggal 16 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelanjutan Kendala Saya Berbelanja di Aplikasi Akulaku 18 Desember 2018 Paska Richardo Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Refund Sebelumnya saya sudah menuliskan kekecewaan saya saat berbelanja di aplikasi Akulaku. Sampai saat ini saya masih sangat kecewa atas respon Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Pembaca Ibu Rika Yustisia Hastanti 18 Desember 201818 Desember 2018 MNC Play Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media Terkait keluhan yang disampaikan oleh Ibu Rika Yustisia Hastanti dengan ID pelanggan 1000012817 melalui Media Konsumen pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya