Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Kepastian Top Up DANA e-Wallet 2 Oktober 202125 Oktober 2021 Ati 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepastian top up DANA e-wallet sebesar Rp2.000.000, saya harus tanya ke mana? Yang sudah saya lakukan: 1. Saya telepon call Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran dan Pengiriman Kartu Kredit Co-Branding BTN dan BRI Tidak Jelas 2 Oktober 2021 Henry 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Perubahan data Pada tanggal 18 Agustus 2021, saya mencoba melakukan pengajuan kartu kredit co-branding BTN, dimana penerbit kartu tersebut adalah Bank BRI. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Dana dari Mitra Bukalapak ke Dana Bermasalah, Status Dibayar Namun Belum Sukses Sampai Sekarang, Saldo Tertahan 1 Oktober 202111 Oktober 2021 Yuni 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya ingin menceritakan tentang kekecewaan saya pada pihak bukalapak yang agak lama memberikan respon dan proses terhadap kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KTA DBS Sudah Bayar Lebih dari Tenor, Tidak Ada Billing Bulanan, Masih Ditagih Tanpa Bersedia Tunjukkan Data Histori Pembayaran 1 Oktober 202119 Oktober 2021 Novi 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Sistem penagihan bermasalah Dear Tim Collection KTA Bank DBS, Saya adalah nasabah KTA DBS nomor: 7702357770 sejak bulan Mei 2017 dengan tenor 36 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Melanggar Fair Trading Policy 1 Oktober 2021 Putra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Halo, saya seller Lazada dengan ID: ID67XJCP4U. Pada tanggal 17-09-2021 pagi saya ingin melakukan login untuk mengecek orderan di Lazada, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Memberikan Perhatian yang Baik Bagi Seller 1 Oktober 2021 cheese 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terkait surat saya tertanggal 22 September 2021 dengan judul “Shopee Tidak Lagi Ramah Bagi Seller“, pihak Shopee langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Keluhan Produk Anker Indonesia Sudah Tertangani 1 Oktober 20211 Oktober 2021 Rusmanto Efendi Beri komentar Anker Indonesia, Anker Soundcore, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, Layanan Purna Jual Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas mediasi melalui surat pembaca yang saya tulis pada tanggal 25 September 2021, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer Pending di Akun DANA 30 September 2021 Cyintia 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya transfer melalui DANA, pada tanggal 25 September 2021. Di sini saya ingin mengajukan keluhan terkait hal tersebut dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku Harus Dibayar untuk Menghindari Denda atas Barang yang Tidak Saya Terima 29 September 20216 Oktober 2021 Ita 86 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Yang terhormat Akulaku, Pada tanggal 29 Agustus 2021 saya pesan barang berupa Laptop ASUS A407MA, dengan nomor pesanan: 1630209884663246021818 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Eporter, Harga Barang Berubah, Informasi yang Tidak Berujung dan Dana Belum Kembali 29 September 2021 Jansen Sia 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Surat ini merupakan surat kedua saya yang saya tuliskan dengan harapan jangan sampai pengalaman yang saya rasakan dialami orang lain Baca selengkapnya