Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang, Penggantian Dana Tidak Penuh 20 Desember 20201 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 28 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee berupa jas hujan plastik HPDE senilai Rp2.850.000,- dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk JNE, Pengiriman Next Day (YES) Nyasar, Sudah 2 Minggu Belum Sampai 20 Desember 202020 Desember 2020 Errol Tobing 8 Komentar Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear JNE, Saya sangat kecewa dengan pelayanan buruk JNE dan ini bukan kali pertama saya dirugikan JNE. Tanggal 7 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 20 Desember 202024 Desember 2020 Ahmad 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank UOB Indonesia, Saya Ahmad Firdaus ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paketku Ditahan Sepihak oleh JNE, Kenapa Ya? 19 Desember 202024 Desember 2020 Selvi 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada 12 Desember 2020 atau saat promo 12.12, saya memesan sebuah paket dengan resi 0127732003810682 ke Windusari, Magelang, Jawa Tengah. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Ditolak, BPKB Mobil Saya Masih Diblokir oleh Kreditplus 19 Desember 202029 Desember 2020 Andi 2 Komentar agunan kredit, BPKB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, Kreditplus, Pemblokiran BPKB Pada bulan November saya mengajukan pinjaman ke Kreditplus cabang Tebet. Saya sudah serahkan data yang diperlukan dan jaminan BPKB mobil. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund BRI Syariah Terlalu Lama 19 Desember 2020 Angga Syahputra 3 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya merupakan nasabah Bank BRI Syariah. Saya melakukan penarikan tunai Rp100.000, melalui ATM BRI di Cabang Cunda, Lhokseumawe pada 28 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Eki Eli Saputro 19 Desember 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Eki Eli Saputro untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Felix Gunawan 19 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Felix Gunawan yang berjudul “Sulitnya Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana 18 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya