Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Deposit IndiHome Tidak Dikembalikan, Meski Layanan Sudah Ditutup 25 Oktober 202026 Oktober 2020 Andy 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Redaksi mediakonsumen.com, Sebelumnya saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan tim redaksi mediakonsumen.com agar saya dapat menayangkan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Om_Cell di Shopee Menjual Produk Tidak Sesuai Deskripsi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 Nadhifa 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Jualan Online, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, SIM Card Pada tanggal 17/09/2020 saya membeli kartu perdana Indosat dengan kuota dari penjual bernama om_cell di Shopee dengan nomor pesanan 2009170M1B8QB8. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Witri Lavia Lattu 25 Oktober 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Witri Lavia Lattu yang berjudul: “Pihak Anteraja Tidak Profesional, Paket Saya Tidak Sampai” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Asman 25 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Irwan Imanuddin 25 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Setoran Tunai di Bank BNI Gagal, Uang 10 Juta Rupiah Tidak Masuk Saldo Rekening 24 Oktober 202020 November 2020 nadia alhadar 13 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya pada tanggal 22 Oktober 2020 saya melakukan setoran tunai di Bank BNI KCU Ternate. Namun setelah saya memasukkan uangnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit Bank Mandiri di Bukalapak 24 Oktober 20204 November 2020 thpuspitawati 11 Komentar Bank Mandiri, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Tanggal 30 Juni 2020 terjadi penyalahgunaan kartu kredit saya untuk pembelanjaan di Bukalapak. Hari itu juga saya menelepon ke Bukalapak. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut dengan Nominal yang Besar 24 Oktober 202027 Oktober 2020 Sepnawita 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada PT Bank CIMB Niaga (Up. Bagian Kartu Kredit), Saya adalah pemegang Kartu Kredit CIMB NIAGA sejak tahun 2017 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pos Indonesia atas Surat Bapak Sukardi 24 Oktober 202013 September 2023 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Dengan Hormat Menanggapi keluhan Bapak Sukardi pada MediaKonsumen.com tanggal 20 Oktober 2020 tentang surat terbuka kepada Dirut PT Pos Indonesia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Angga Wira Hadinata 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga Wira Hadinata di Media Konsumen, “Saldo QRIS Baca selengkapnya