Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Komplain JNE yang Tidak Solutif 5 Mei 20199 Mei 2019 Eka Charisma 1 Komentar Customer complaint handling, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya merupakan pelanggan JNE yang sudah cukup lama. Pada tanggal 2 Mei 2019 saya melakukan pembelian barang berupa buku dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Opini Surat Pembaca Transaksi Pembelian Pulsa di Tokopedia Gagal, Dana Tak Kunjung Dikembalikan 4 Mei 2019 Tri Budi N 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Tokopedia Perkenalkan nama saya Tri, salah satu pelanggan setia Tokopedia dari awal-awal Tokopedia berdiri. Saya sangat menikmati berbelanja melalui Tokopedia ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Halo BCA Mengecewakan 1 Mei 20191 Mei 2019 Fauzi indra Sakti 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 11 April 2019 saya melakukan tarik tunai menggunakan kartu kredit BCA dengan nomer kartu 455633008305**** sebesar Rp1,6 juta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Tidak Ditanggapi Pihak Cashwagon 1 Mei 201918 April 2020 Dede Himawan 1 Komentar Cashwagon, Customer complaint handling, Fintech, Pinjaman Online Saya sebagai konsumen sangat kecewa dengan kinerja yang tidak proporsional dari pihak Cashwagon. Pengajuan pinjaman saya pada tanggal 24-4-2019 sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Dibobol 30 April 2019 Wie fo 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI Saya pengguna kartu kredit BNI dengan nomor 4105 XXXX XXXX 7747 dan nomor 4712 XXXX XXXX 8429 sekitar sejak tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun PayLater Traveloka Dibobol, Padahal Sudah Minta Diblokir Sebelumnya 30 April 2019 Hernaningsih 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Assalamualaikum, salam sejahtera. Pertama-tama saya sebagai konsumen merasa dirugikan oleh PayLater dan CS Traveloka yang kurang sigap dalam pengaduan konsumen. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak James Yusuf Kusnadi 30 April 201930 April 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Media Konsumen selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak James Yusuf Kusnadi 29 April 201929 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak James Yusuf Kusnadi dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Nugroho Ali 29 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nugroho Ali dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Email dari CS Akulaku 29 April 2019 kin 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pemesanan tiket online Email CS Akulaku ternyata tidak bisa dikirimi email. Sudah berulang-ulang melakukan pengiriman email dan memperbaiki data seperti yang diminta tapi Baca selengkapnya