Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Benny Suryawijaya 26 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Lisa Afri 26 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Redi 26 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Redi dengan judul “Top Up Tidak Diproses, Pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) 26 Mei 2023 RIZA SOFIAWATI 10 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Instansi Pemerintah, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Kemnaker, Kesalahan sistem, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, program pemerintah, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Saya mau mengajukan banding mengenai klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) saya. Pada tanggal 7 – 8 Mei 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Saldo OVO melalui Mesin ATM BCA Tidak Dapat Diproses 26 Mei 202330 Mei 2023 A 5 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear OVO dan BCA, Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023 sekitar pukul 12 siang, saya melakukan penarikan uang tunai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Allianz Indonesia atas Pengajuan Klaim Bapak Fakhrur Rozi 26 Mei 202326 Mei 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 16 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Surat Pembaca berjudul “Proses Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Seakan Diperlambat dan Dipersulit” di laman Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui Akun Sea Bank Tetapi Tidak Masuk dan Saldo di Rekening Sudah Berkurang 25 Mei 20235 Juni 2023 Giaa 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada hari Kamis, tanggal 25 Mei 2023, sekitar jam 10.26 WIB, saya melakukan transaksi top up e-wallet DANA dari akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Memblokir Kartu Kredit OVO U Card Saya Secara Sepihak 25 Mei 202326 Mei 2023 Benny 19 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya Benny, dengan nomor kartu kredit OVO U Card 5520********3000. Langsung saja tanpa basa-basi, ingin mengeluhkan pemblokiran sepihak oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Paket Pengiriman dan Pelayanan Paket via J&T Express 25 Mei 2023 Abdurrahman Abdurrahman 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir Ini kedua kalinya saya menulis perihal J&T Express (merah). Keluhan saya kali ini perihal resi JX1729214420 (sudah saya email juga Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Salah Naik Kereta Api, Padahal Sudah Mengikuti Arahan Petugas 25 Mei 2023 Muhammad 58 Komentar Boarding pass, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, KAI Access, Kesalahan Informasi, Pemeriksaan tiket, Pemesanan tiket online, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Sikap petugas, Tiket Kereta Api Pada tanggal 27 April 2023, kami (saya dan anak saya berumur 2,5 tahun) berencana pergi ke Madiun, dengan menaiki kereta Baca selengkapnya