Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Top up E-Toll Melalui Aplikasi DANA Berhasil dan Sudah Terpotong tapi Saldo Tidak Bertambah 1 April 2023 krisna 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya mengalami kendala top up etoll pada aplikasi DANA pada tanggal 08 Maret 2023 Berikut adalah detail transaksi kamu: Tema: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Palsu dari Team JNE Secang Magelang 1 April 20234 April 2023 Baby Zein Shop 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku pengirim, saya kirim barang melalui JNE Regular nomor resi 630170003760823 dari Bekasi ke Kab Magelang, sejak tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menghapus Produk Saya Secara Sepihak dengan Alasan yang Tidak Sesuai 1 April 2023 Ahmad6 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual Star di Shopee. Pada tanggal 16 Maret 2023, tiba-tiba saya mendapatkan notifikasi bahwa produk saya “Kaos Kaki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Paket Saya yang Rusak Lalu Dinyatakan Hilang 1 April 2023 Ahong 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya untuk menulis keluhan saya untuk ekspedisi Anteraja dan pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Belum Diterima tapi Status Sudah Terkirim 1 April 20233 April 2023 M Suandi 23 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dear tim Media Konsumen, terima kasih jika tulisan ini bisa dimuat. Berharap kita bisa sama-sama belajar menjadi sesuatu yang lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga 1 April 20239 Mei 2023 Muhamad Saiful 13 Komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, investasi, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pembaruan data, QRIS, Rekening Tabungan, Reksadana, Single Investor Identification (SID), Update Data, Verifikasi Data Saya pengguna rekening OCTO Saver CIMB Niaga, dengan nomor rekening 70725769**00. Tanggal 15 Februari 2023, saya mengajukan pembuatan SID CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Itemku Tidak Fair Terhadap Masalah Kepada Penjual 1 April 202310 April 2023 Montella 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu penjual/pedagang di salah satu marketplace yaitu Itemku. Pada tanggal 20 Maret 2023 00:38:31, ada customer melakukan pembelian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Lancar Selama Dua Tahun, Hadiah Dana Porsi Haji dari Griya Mabrur BSI Belum Juga Diberikan 1 April 20231 April 2023 Cindy R 15 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, BSI Griya Mabrur, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran tagihan, Porsi Haji, Properti, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Haji, Tabungan Syariah Suami saya (a.n. Fachri Dwi Fahmi) adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Cimanggis, Bogor (dahulu Bank Syariah Mandiri). Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Speed MyRepublic Selalu Fluktuatif pada Jam Sibuk 1 April 20234 April 2023 Rully 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Dear MyRepublic Yth., Akhirnya saya meluangkan waktu untuk komplain di forum ini karena tidak ada solusi permanen dari pihak Myrepublic. Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andi Wahyudin 31 Maret 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi Wahyudin dengan judul “Kantor SiCepat Masih Buka, Paket Tak Bisa Diambil” pada tanggal Baca selengkapnya