Tanggapan Permohonan Maaf kepada Bapak Rahmat atas Kendala MyRepublic 23 Oktober 2022 MyRepublic 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Fauzi Harahap pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA Tidak Memuaskan 22 Oktober 2022 Rendy 18 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih media konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital wallet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Prioritas 22 Oktober 20229 November 2022 Erwan SE 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Redaksi Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 23 April 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Disuruh Bayar Cicilan Padahal Pesanan Sudah Dibatalkan Traveloka Paylater 22 Oktober 20227 November 2022 Uly 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya menerima tawaran dari aplikasi Traveloka berupa promo hotel hingga 70%. Tentu saja saya tertarik, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund OYO yang Sangat Lama dan Tidak Ada Solusi dari Call Center OYO 22 Oktober 2022 Alfrid 21 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 1 Oktober 2022 saya bersama dengan keluarga memesan kamar melalui aplikasi OYO, kamar yang saya pesan berada di Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit BCA Melalui JNE 22 Oktober 2022 Malik-Ilman 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Selamat Pagi, Siang, Sore, Malam untuk kita semua. Pada tanggal 25 september 2022 saya mengajukan kartu kredit BCA Blibli Mastercard Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keluhan Pencairan Dana Home Credit 22 Oktober 202228 Oktober 2022 Atmamulya Triesna 30 Komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana pinjaman, persetujuan kredit, Pinjaman Online, Surat Perjanjian Kontrak, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Pinjaman Kepada Yth. Home Credit Indonesia, Melalui surat ini saya ingin mengajukan keluhan saya. Pada tanggal 17 Oktober 2022 pukul 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol Cairin Kirim Dana Tanpa Konfirmasi 22 Oktober 202222 Oktober 2022 Ebert 31 Komentar Bunga Pinjaman, Cairin, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tenor Pinjaman, Virtual account Pada tanggal 20 Oktober 2022, saya mengajukan pinjaman online ke aplikasi Cairin, dengan pengajuan Rp2 juta dan pencarian Rp1.760.000. Apabila Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Zona Hadiah Traveloka yang Tidak Jelas 22 Oktober 2022 Ramlan Pane 8 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Game, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Travel agent online, Traveloka, Voucher Saya pengguna Traveloka yang lumayan aktif, terbukti dengan pernah memperoleh keanggotaan Silver Priority dan sekarang turun menjadi Bronze. Saya senang mengikuti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Waraqonita 22 Oktober 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Oktober 2022 berjudul “Isi Paket Dimakan Tikus, JNE Baca selengkapnya