Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi atas Penyalahgunaan Kartu Kredit Saya 8 Agustus 202219 Agustus 2022 Rusdin 50 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang sudah memuat komplain saya ini. Tepat tanggal 12 Juli 2022, Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Saran untuk Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA yang Tidak Saya Lakukan 8 Agustus 202210 Agustus 2022 Budiono 36 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Dengan hormat, mohon saran untuk menyikapi masalah kartu kredit BCA yang saya alami sebagai berikut: Pada billing kartu kredit BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Pengiriman Shopee Express dan Tanggapan dari Shopee 7 Agustus 2022 Zakaria 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih untuk Media Konsumen telah memuat surat saya. Perkenalkan saya pengguna E-Commerce Shopee dan sering melakukan pembelian dia Shopee. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 7 Agustus 202219 Agustus 2022 latif 49 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Pada hari Jumat tanggal 29 Juli 2022, saya mengalami penipuan yang mengatasnamakan platform Kredivo. Kejadian ini diawali ketika aplikasi Kredivo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Fisik ATM BRI Selalu Tidak Tersedia 7 Agustus 202223 Agustus 2022 Denny Golom 28 Komentar Bank BRI, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Halo, perkenalkan saya Denny dari Kota Batam. Saat ini saya mempunyai keluhan terkait Kartu ATM BRI, yang sampai saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Tokopedia Card Belum Diterima 6 Agustus 202219 September 2022 Tegar Nurfaizi 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Selamat pagi, Saya Tegar dari Bandung, ingin menyampaikan keluhan saya terkait pengiriman Tokopedia Card saya, dengan ID Pendaftaran: CB-AAIYOH, yang Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Pembeli Sudah Terima Uang, Tapi Menuduh Penipu kepada Penjual 6 Agustus 20226 Agustus 2022 Resti (Putrikembarherbal75) Seller Shopee 165 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pembeli sebelumnya mengajukan pengembalian dana. Sambil diskusi di sana saya menawarkan kalau mau satu butir lagi pun akan saya kirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Cicilan Sudah Dilunasi tapi Tagihan Masih Muncul 6 Agustus 202224 Agustus 2022 Hana 16 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Halo saya Hana ingin mengeluhkan masakah saya mengenai BRI Ceria. Sebetulnya saya malas sekali membawa-bawa masalah ini kepada media konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terhadap Surat “Pengembalian Dana Ditolak Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual” 6 Agustus 2022 Sartika Lia 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama- tama saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya sehingga mendapat atensi dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Terjebak dengan KTA LINE Bank 6 Agustus 2022 Adijkstra 20 Komentar Bank Digital, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA LINE Bank, LINE Bank, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, Quick Credit LINE Bank, rekening tabungan digital, Tanggal jatuh tempo tagihan Awalnya saya mengajukan Quick Cash dari LINE Bank, tetapi ditolak. Lalu saya mencoba mengajukan lagi dan diarahkan ke halaman Quick Baca selengkapnya