Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Shopee Saya Tertahan dengan Nominal Rp509.000 12 Juni 2025 Zulfikri 2 Komentar Akun Pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana sebagian, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 31 Mei 2025, saya menerima pesanan rice cooker Philips di toko Shopee saya (woles_shopping). Saya segera memprosesnya, melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan di Tokopedia Direview dan Ditahan Tanpa Kejelasan 11 Juni 2025 Alfath 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Pending Saya sekarang bingung dengan sistem dan ketentuan Tokopedia, mengapa saldo saya ditahan dan direview pihak Tokopedia sehingga saya tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyesuaian Saldo Penjualan Senilai Rp4.353.300 Secara Sepihak oleh Shopee 8 Juni 2025 Novy Gunadhi 22 Komentar Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih ke Media Konsumen. Saya adalah pemilik toko di Shopee dengan link toko shopee.co.id/celi***one. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan 3 Juni 202520 Juni 2025 Stefanus 14 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan pihak Grab, terkait sistem pembayaran harian QRIS yang tertahan hampir sebulan, sehingga sangat mengganggu kelancaran usaha Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Pengukuran Dimensi Paket 2 Juni 202513 Juni 2025 Feris 25 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Yth. Ninja Xpress dan Lazada, Halo, sebelumnya izinkan saya memperkenalkan diri, nama saya Feris Rumansyah, seorang penjual di Lazada selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur Dimensi, Shopee Lempar Voucher” 31 Mei 2025 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Mei 2025 berjudul “Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal “Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada” 28 Mei 2025 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Mei 2025 berjudul “Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Ditahan oleh Shopee, Hingga Saat Ini Tidak Bisa Dicairkan 22 Mei 202522 Mei 2025 Henry 22 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah pemilik toko kawai** di Shopee. Akun toko saya sudah berusia kurang lebih 5 tahun (mungkin lebih), dan selama ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengukuran Dimensi Paket yang Tidak Sesuai, Menyebabkan Kerugian Selisih Ongkir 21 Mei 2025 Bondol 12 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Kepada Tim Media Konsumen dan Ninja Express serta Lazada yang terhormat, saya adalah penjual di Lazada dengan nama toko: BROKEN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada 18 Mei 202528 Mei 2025 Garnfian 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seller dengan nama toko Farzana. Saya berjualan sembako di Lazada seperti kopi, gula, dan lain-lain. Pada tanggal 14 Januari 2025, Baca selengkapnya