Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berbeda dengan Pesanan 29 Oktober 2023 jafit lie 19 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, J&T Express, JNT, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya melakukan pemesanan 4 box vitamin kecantikan di Shopee, pada tanggal 20 Oktober 2023. Nomor pemesanan: 231020DNQ9V6A5 dan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi mengenai BRI Ceria 29 Oktober 202330 Oktober 2023 Evita 21 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Kepada Yth. Redaktur Media Konsumen, Terima kasih sudah memuat surat saya dan lagi dan lagi mengenai angsuran BRI Ceria. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang ke Bank BRI, Mutasinya Masuk Tapi Uangnya Tidak Masuk 28 Oktober 202330 Oktober 2023 rezki 16 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Halo, selamat siang kepada YTH Pihak Bank BRI. Sebelumnya, saya sudah ada pelaporan dan sudah mendapatkan nomor tiket pengaduan juga, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Instan Shopee 2 Jam tapi Sudah 2 Hari Barang Belum Diterima 28 Oktober 2023 winda 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 18.55 WIB, saya memesan barang, lemari plastik, menggunakan jasa pengiriman instan 2 jam yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Teramat Kecewa dengan Sistem Pembayaran BRI Ceria 27 Oktober 202330 Oktober 2023 nandaa agastya 25 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Pertama, saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat saya. Langsung saja, di sini saya pengguna BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pengiriman Paket Terburuk dengan Anteraja 27 Oktober 2023 Annanta 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Anteraja oh Anteraja… Mengapa kamu sulit sekali untuk dihubungi dan merespons keluhan dari saya sebagai customer? Ditelepon via layanan, respons Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sikap Shopee yang Seakan Melindungi Penjual dan Merugikan Pembeli 27 Oktober 2023 Anwar Afandi 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya A. Afandi, salah satu pengguna aplikasi Shopee dengan akun “A. Afandi” sudah lebih dari 5 tahun yang lalu. Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan WAR DISKON oleh Seller Tokopedia 27 Oktober 2023 Ivan 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 21.00 WIB, Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke BRIVA Bukalapak Nyangkut Entah di Mana 27 Oktober 202330 Oktober 2023 Dwi 8 Komentar Belanja Online, BRImo, BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Histori transaksi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Serbu Seru Bukalapak, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Oktober 2023 pukul 23:48, saya melakukan transaksi Serbu Seru Bukalapak sebesar Rp1.700.000. Nomor tagihan: BL2318RHKF8TINV, dengan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Kiriman Bukalapak yang Dikirim SiCepat Express Tidak Diterima Pembeli” 27 Oktober 202327 Oktober 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taslim dengan judul “Paket Kiriman Bukalapak yang Dikirim Sicepat Express Tidak Diterima Pembeli” pada Baca selengkapnya