Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Try Handoko

Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Try Handoko dengan judul “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang” kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Surat Ketiga Buat Anteraja, Barang Saya Rusak Tapi Tidak Dikembalikan atau Diganti

Alhamdulillah sudah memasuki surat ketiga dan juga sudah bulan ketiga sejak Desember 2022 komplain saya tidak digubris oleh Anteraja. Walau

Baca selengkapnya

Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi

Dear CS Lazada terhormat, barang retur dari penjualan saya di Lazada diganti dengan barang bekas. Alasan retur yang terbaca dari

Baca selengkapnya

Masalah Klaim Kehilangan Paket Pos Ekspor di PT Pos Indonesia Surabaya

Saya adalah pelanggan Kantor Pos Surabaya untuk urusan kirim-kirim barang ke luar negeri. Tanggal 09 Mei 2022, saya mengirim barang

Baca selengkapnya

Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang

Assalamualaikum, Kami melakukan transaksi belanja melalui TikTok sekitar tanggal 17 Februari 2023, pengiriman dengan kurir JNT dan nomor resi: JX1561451424.

Baca selengkapnya

JNE Menghilangkan Paket Saya yang Berisi 2 Handphone, Padahal Status Masih di Gudang Pusat

Berawal pada Hari Sabtu pada minggu lalu, 4 Maret 2023, saya order 2 buah HP kepada rekan saya di Jakarta,

Baca selengkapnya

Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi

Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang

Baca selengkapnya

Paket Senilai Rp2,5 Juta Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp90 Ribu!

Pada tanggal 21 Februari 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, untuk 1 paket Samsung Tab A7 Lite 2021 seharga Rp2.499.000.

Baca selengkapnya

Paket JNE Hilang, Dana Klaim Tidak Kunjung Cair

Pada tanggal 10 Februari 2023, saya mendapatkan komplain dari pembeli di Tokopedia, untuk nomor pemesanan: INV/20230208/MPL/3034544868 dan nomor resi pengiriman

Baca selengkapnya