Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Lewat Gojek Tidak Masuk, Pulsa Nyangkut di Telkomsel 29 Mei 20232 Juni 2023 DEBRINA 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Kronologi: Pada tanggal 27 Mei 2023, pukul 9:44 malam, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembayaran Tagihan GoPayLater Tidak Masuk Akal 17 Mei 2023 Sandy 51 Komentar Billing Cycle, Billing System, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 1 Mei 2023 pukul 17:11, saya melakukan pembayaran GoPayLater sejumlah Rp562.005, dikarenakan tagihan GoPayLater saya jatuh tempo tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Dibawa Kabur oleh Driver, Pihak Gojek Bertele-tele Menanggapi Klaim Ganti Rugi 15 Mei 2023 IVANDRA 112 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online Tanggal 15 April 2023, saya order GoSend, dengan nomor order: GK-91-11545786. Namun barang ternyata tidak sampai dan driver juga sudah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo GoPay 10 Mei 2023 Gema Ika Putri 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Upgrade layanan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya salah top up saldo GoPay sebesar 400.000 rupiah ke nomor 0851028211**, pada tanggal 1 Mei 2023 pukul 12.06. Yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Pesanan Sepihak dengan Alasan Memanipulasi Transaksi, karena Memakai Kode Promo 8 Mei 2023 Rosmala Dewi 15 Komentar Belanja Online, Cashback, Diskon, Dompet Digital, e-Commerce, GoJek, GoPay, Gratis ongkos kirim, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Kepada Tokopedia. saya ingin menyampaikan kekecewaan saya saat order di platform Tokopedia. Pada tanggal 5 Mei 2023, hari Jumat pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Tanggung Jawab Gojek dan Driver Gojek 31 Maret 2023 naufal 95 Komentar Driver Gojek, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah mahasiswa FKP Unair yang saat itu di Tanggal 28 November 2022 kira2 pukul 9 pagi berangkat kuliah dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Misi Gopay Later, Beli Gofood untuk Kejar Misi Cashback tapi Tidak Dapat Cashback 31 Maret 202330 Maret 2023 Goovernoon 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Kontes, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood Saya sejak tanggal 21 Maret mengikuti misi Gopaylater yang ada di menu MISI di aplikasi Gojek. Dan saya mengikuti misi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dibawa Kabur Pengemudi GoSend, Pengembalian Dana Klaim Asuransi dari Shopee Lamban 16 Februari 2023 Choirul Wahyudi 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Saya salah satu penjual di Shopee. Kronologinya, pada tanggal 25 November 2022, saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan menggunakan jasa GoSend Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keanehan pada GoPayLater 6 Februari 2023 Deden Saepul 34 Komentar Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kesalahan sistem, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Assalamu’alaikum. Mohon maaf sebelumnya kepada semua yang ada, baik untuk pembaca maupun untuk pihak Gojek yang akan saya keluhkan. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via gobiz.co.id Keluhan Surat Pembaca Sudah Tidak Menggunakan Perangkat GoBiz Plus, tapi Masih Dikenakan Biaya 29 Januari 2023 Subhan Wahid 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoBiz, GoBiz Plus, GoJek, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian perangkat, Sistem penagihan bermasalah Sebagai partner GoBiz Gojek sejak tahun 2019, saya merasa cukup puas dengan pelayanan dari pihak GoBiz. Namun pada bulan ini Baca selengkapnya