Tanggapan Tanggapan perihal “Pemasangan IndiHome Lama Sangat Mengecewakan” 12 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 September 2023 oleh Ibu Tri Pita Karana mengenai pemasangan IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit” 12 September 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Agustus 2023 oleh Bapak Yuleman dan Ibu Neng Siti Roihanah mengenai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terlalu Lama Respons untuk Menutup IndiHome 12 September 2023 fransisca 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Tunggakan tagihan Pada tanggal 5 September 2023, saya datang ke kantor IndiHome Rawamangun untuk downgrade paket IndiHome dari internet + TV menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media 1 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pindah Alamat IndiHome yang Rumit 10 September 202320 September 2023 People 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Penalti, Pindah Alamat, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya telah mengajukan pindah alamat ke IndiHome, dari rumah kontrak saya ke rumah saya yang baru, sejak tanggal 3 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website” 8 September 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card Jakarta, 8 September 2023 Ref.CM/CU/E/001/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Damar Setyawan melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembangunan Jaringan IndiHome di Minahasa Utara Lamban 7 September 202321 November 2023 yehovanissy setiono 4 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Halo, nama saya Yehovanissy Setiono. Saya ingin mengutarakan mengenai permasalahan pembangunan jaringan Telkom di perumahan yang saya tempati. Sejak bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Indihome Lama Sangat Mengecewakan 2 September 202312 September 2023 Tri 9 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo, saya Tri Pita Karana. Sekitar tanggal 27 Agustus 2023 lalu (1 minggu lalu), saya mendaftarkan untuk memasang IndiHome Paket Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Billing oleh Pihak Ketiga” 2 September 20234 September 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, cuti berlangganan, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Pemutusan Layanan, Penagihan, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Agustus 2023 oleh Bapak Ong mengenai penagihan billing oleh pihak ketiga. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya!” 1 September 2023 Corporate Communication Biznet Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Danira Ismaniar pada tanggal 31 Agustus 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet, Baca selengkapnya