Keluhan Surat Pembaca Derita Pelanggan Lama Indihome 24 Juli 202314 Agustus 2023 иє.митєѕѕ 18 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Indihome, Saya adalah pelanggan dengan nomor pelanggan: 172001247482. Awalnya, saya berlangganan Indihome dengan paket 30mbps 3p, namun kemudian saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Pindah Alamat Langganan Oxygen ID Home 24 Juli 202324 Juli 2023 Edyson 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pindah Alamat Saya adalah konsumen ISP Oxygen ID, dengan nomor pelanggan: 27203026, dan sudah masuk tahun ke-4. Sebelumnya saya sangat puas dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Minggu Lebih Jaringan Putus dan Pelayanan Buruk Customer Service MyRepublic 23 Juli 202326 Juli 2023 Fredy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID C-1270120 yang berdomisili di Duri Kosambi, Jakarta Barat. Saya sudah capek dan lelah setiap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Iconnet Buruk 23 Juli 2023 Fahmi 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, PLN Saya sangat kecewa dengan layanan yang buruk dari Iconnet selama hampir tiga pekan terakhir. Saya telah melakukan pelaporan mengenai masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer 23 Juli 20231 Agustus 2023 Hamid 11 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Saya Hamid Hunaif, pelanggan First Media dengan nomor customer: 12293271. Saya telah berlangganan First Media selama satu tahun, pemasangan dan Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Hari Prihartono 22 Juli 2023 MyRepublic 7 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hari Prihartono pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Grand Steven 22 Juli 2023 First Media Beri komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Grand Steven B. Lumi pada 13 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Langganan Indihome Tidak Jelas Kapan Realisasinya 18 Juli 202325 Juli 2023 akoorphs 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Indihome (PT Telekomunikasi Selular) Saya merupakan pelanggan Indihome dengan keterangan: No Service/Jastel: 122873202***/021-88994*** Email: akoor***@yahoo.com Sehubungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Langganan Untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Tiap Bulannya 18 Juli 202322 Juli 2023 Hari Prihartono 31 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya konsumen MyRepublic yang terbiasa bayar iuran per tahun. Pada bulan Februari 2023, masa aktif saya telah habis dan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Profesional dalam Prosedur Aktivasi IMEI WWAN Card 16 Juli 2023 Hendro 11 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IMEI, Internet Service Provider, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembatasan perangkat, Pemblokiran perangkat, Pembukaan blokir, Telkomsel Tanggal 4 Juli 2023, modul WWAN Card 4G LTE merk Sierra Wireless AirPrime dengan tipe EM7455 (yang saya beli dalam Baca selengkapnya