Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III Jawa Barat atas Surat Bapak Faqih Azizi 15 Mei 2023 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Faqih Azizi pada 12 Mei 2023 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III Jawa Barat atas Surat Bapak Gushendi Fadillah 13 Mei 2023 Sekdiv TR3 1 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Gushendi Fadillah pada 12 Mei 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service IndiHome 12 Mei 202315 Mei 2023 faqih 4 Komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 9 April 2023, saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome dan men-submit data-data yang dibutuhkan lewat website resmi. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kenapa IndiHome Tidak Bisa Memberikan Kejelasan terkait Solusi Jaringan yang Penuh? 12 Mei 202313 Mei 2023 Gushendi 5 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia (IndiHome Fiber), Pada hari Senin, tanggal 8 Mei 2023, saya melakukan registrasi PSB IndiHome dengan paket Jitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Konsumen Winet Media yang Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 kevin Beri komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, TV Berlangganan, TV streaming, Winet Media Terima kasih Media Konsumen jika dimuat surat ini. Saya pelanggan Winet Media di Apartemen Green Park View sejak Desember 2022. Pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap ISP CBN atau Fiberstar 8 Mei 20238 Mei 2023 faisal 34 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet Saya baru berlangganan internet ke provider CBN atau Fiberstar, selama sebulan. Namun ada hal yang sangat mengganjal dalam benak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dengan Penjelasan Saat Pengajuan Peningkatan Speed 5 Mei 2023 Indra 24 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Halo pembaca Media Konsumen. Saya ingin berbagi cerita kekecewaan saya terhadap Telkom IndiHome, terkait ketidaksesuaian penagihan saat peningkatan kecepatan internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Sri Devi Fortuna 29 April 2023 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Modem, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Gangguan Berkelanjutan Jaringan Internet First Media Merugikan Pengguna” dari Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Rani Maharani 28 April 2023 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Kunjungan teknisi, layanan tambahan, Modem, Paket Berlangganan, persetujuan keikutsertaan produk, TV Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya” dari Ibu Baca selengkapnya