Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak 25 Agustus 2026 Andri Ardiansyah 2 Komentar Agen J&T Cargo Solok, Asuransi Pengiriman, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pengiriman TV rusak, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Video packing, Video Unboxing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen J&T Cargo Pusat, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Apresiasi dan Masukan untuk XLSMART 24 Agustus 202624 Agustus 2026 Eko Beri komentar Akumulasi Kuota, Apresiasi pelanggan, Customer Service, Gangguan layanan, Gemini Plus, Jaringan 5G, Kartu SIM tidak terdeteksi, Komplain XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kritik dan saran, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Loyalitas konsumen, myXL, Nomor tidak terdeteksi, Operator telepon seluler, Paket Akrab, Paket data internet, Penggantian Kartu, Penggantian kartu SIM, Pulsa tidak masuk, Sinyal internet tidak stabil, XL Center, XL Circle, XL Poin, XL Prioritas, XLSMART Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya: Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center” 24 Agustus 202624 Agustus 2026 XLSMART 1 Komentar Customer Service, Gangguan layanan, Kartu SIM tidak terdeteksi, Komplain XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Penggantian kartu SIM, Pulsa tidak masuk, Sinyal internet tidak stabil, XL Axiata, XL Poin, XL Prioritas Jakarta, 20 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/002/0828/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi? 21 Agustus 2026 Rio Santosa ButarButar 10 Komentar Batu Ureter, CT-Scan, Customer complaint handling, Customer Service, Data Pasien, DJ-Stent, Human Error, Kendala Sistem, Keselamatan Pasien, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Kesehatan, Mediasi Konsumen, Primaya Hospital Tangerang, Privasi data, Radiologi, Rekam Medis, rumah sakit, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Urologi Saya adalah pasien yang sudah hampir dua tahun menjalani pengobatan terkait batu ureter kiri dan pada saat kejadian masih terpasang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi 21 Agustus 2026 Reyner 2 Komentar ATPM, Booking fee, Chery Sales Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Electric Vehicle (EV), GIIAS, Jaecoo, Jaecoo Artha Pluit, Jaecoo J5, Jaecoo J5 EV, Jaecoo J5 EV Premium, Jaecoo Serpong, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mobil Listrik, pembatalan pemesanan, Pengembalian dana, Refund, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya ingin membagikan pengalaman buruk sebagai calon pembeli JAECOO J5 EV, sebagai peringatan bagi konsumen lain dan harapan agar PT Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya” 21 Agustus 202621 Agustus 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar BYOD, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Komplain, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyTelkomsel, Pengembalian dana, Refund, Sewa ONT, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, tagihan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Juni 2026 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti” 21 Agustus 202624 Agustus 2026 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade paket, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari Online, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Migrasi paket, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2026 oleh Bapak Ali Zainal perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem 20 Agustus 202628 Agustus 2026 Rizki 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan internet MyRepublic Fiber dengan nomor ID Pelanggan: 1900594. Saya memutuskan untuk melakukan penghentian layanan MyRepublic Fiber pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak 20 Agustus 2026 Doki Beri komentar Accor, Accor Hotels, Accor Plus, Accor Vacation Club, ALL Accor, Bonus Reward Points, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Hotel Ibis, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, membership, Perubahan sepihak, Point Reward, Promosi, redeem voucher, Reservasi Hotel, Syarat dan Ketentuan, Travel Club, Voucher Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perlakuan yang saya alami sebagai pelanggan loyal Accor. Pada 9 Juli 2026, saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang 18 Agustus 202627 Agustus 2026 David Tio 3 Komentar Chat ditutup sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Keluhan pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, myXL, Paket data internet, Sistem bermasalah, Stream Premium, Teknisi tidak datang, XL Axiata, XLSatu Dear pembaca Media Konsumen, Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sebagai sarana untuk menyampaikan keluhan kepada pihak yang Baca selengkapnya