Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Muryanti 26 Desember 2022 XL Axiata 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 26 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/007/1222/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Muryanti melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL dan CS XL Tidak Guna 26 Desember 20225 Januari 2023 Daniel 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mengaktifkan Paket Akrab XL, tapi tidak bisa menambahkan anggota. Saya sudah menghubungi CS XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan oleh Axis 26 Desember 202225 Januari 2023 Kata 22 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Assalamu’alaikum wrb, Pada tanggal 23 Desember 2022 Axis mengirimkan saya bonus Tiktok 2GB Sebagai kompensasi atas tidak dapat bonus Top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Indosat 25 Desember 2022 wellyhakim 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, JNE Express, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya membeli kartu Indosat melalui aplikasi MyIM,3 dengan fitur membeli kartu baru, pada tanggal 16 November 2022. Semua data yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Smartfren Tidak Sesuai 21 Desember 202228 Desember 2022 Muallim 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Smartfren tolong dong, kok tiba-tiba saya ada tagihan sekitar Rp89.512? Padahal saya tidak ada berlanggan paket dengan harga Rp89.512. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Niki Santatika 21 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2022 oleh Bapak Niki Santatika mengenai cara penanganan pelanggan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana di www.telkomsel.com, Status Terkirim tapi Saya Tidak Pernah Menerimanya 21 Desember 202210 Januari 2023 Syarif 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Keterlambatan pengiriman, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Kronologinya: Selasa, 13 Desember 2022 – Saya membeli kartu perdana prabayar Telkomsel melalui laman situs: https://my.telkomsel.com/starterpack/choose-number dan membayar menggunakan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Rizka Darmawan 20 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Desember 2022 oleh Bapak Muhammad Rizka Darmawan mengenai GraPARI Telkomsel Memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL 18 Desember 202216 Januari 2023 Nurul Husna 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna Paket Akrab dari XL. Saya menggunakannya karena sangat membantu saya. Yang menjadi masalah adalah, ketika saya mencoba membeli Baca selengkapnya