Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Atas Surat dari Bapak Maderus 29 Desember 202229 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan keluhan yang disampaikan Bapak Maderus di Media Konsumen pada 27 Desember 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Muallim 28 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muallim Purba di Media Konsumen pada 21 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Perpanjangan Paket Internet dan Tanggapan Customer Service XL Axiata 28 Desember 20222 Januari 2023 Ihzanul Wajdi 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Berawal pada tanggal 10 Desember 2022, saat itu paket saya sudah memasuki akhir periode jadi saya ingin melakukan proses unreg Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca eSIM Indosat Kurang Siap Rilis dan Prosedurnya Tidak Jelas 28 Desember 202228 Desember 2022 Divilo 40 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Izin kepada Media Konsumen dan rekan-rekan sesama konsumen. Saya ingin menceritakan pengalaman tidak memuaskan saya dalam proses migrasi nomor Indosat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Informasi Beserta Bantuannya 28 Desember 2022 Muryanti 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Dear MK dan XL, Sebelumnya saya berterima kasih atas dimuatnya surat saya sebelumnya. Beberapa hari yang lalu CS XL sudah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Muryanti 26 Desember 2022 XL Axiata 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 26 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/007/1222/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Muryanti melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL dan CS XL Tidak Guna 26 Desember 20225 Januari 2023 Daniel 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mengaktifkan Paket Akrab XL, tapi tidak bisa menambahkan anggota. Saya sudah menghubungi CS XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan oleh Axis 26 Desember 202225 Januari 2023 Kata 22 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Assalamu’alaikum wrb, Pada tanggal 23 Desember 2022 Axis mengirimkan saya bonus Tiktok 2GB Sebagai kompensasi atas tidak dapat bonus Top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Indosat 25 Desember 2022 wellyhakim 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, JNE Express, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya membeli kartu Indosat melalui aplikasi MyIM,3 dengan fitur membeli kartu baru, pada tanggal 16 November 2022. Semua data yang Baca selengkapnya