Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna? 25 Februari 20221 Maret 2022 Abraham 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Amankah Menggunakan Mobile Banking m-BCA? 18 Februari 20223 Maret 2022 Mario 154 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, Bank BNI, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, One Time Password, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Transfer antar bank Saya puluhan tahun menjadi nasabah Bank BCA. Namun saya sangat kecewa dengan keamanan dan pelayanan dari Bank BCA. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus BRI OVO U Card Tidak Diberikan Meski Syarat Sudah Dipenuhi 28 Januari 2022 Ocky Dharma Budiwan 28 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, OVO U Card, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna kartu kredit BRI OVO U CARD. Di syarat dan ketentuan yang berlaku poin 3 menjelaskan welcome bonus yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Guntur Eka Saputra 3 Januari 2022 OVO 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Guntur Eka Saputra untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada BRI dan OVO atas Respon Cepat terhadap Keluhan Saya 3 Januari 2022 Junida 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih Bank BRI atas respon cepat terhadap masalah dan keluhan saya. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Sudah OVO Premier, tapi Tidak Bisa Kirim Uang ke Rekening Bank 2 Januari 20223 Januari 2022 Guntur Eka Saputra 19 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Tolong dibantu, saya mau transfer dari akun OVO saya ke rekening bank, malah tidak bisa. Padahal status saya sudah OVO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman OVO U Card dari Bank BRI Tidak Jelas 29 Desember 20213 Januari 2022 Junida 17 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Beberapa minggu yang lalu saya mendapat undangan untuk mengajukan OVO U Card co-branding BRI, pengajuan verifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Diah Fitriastuti 16 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Menanggapi keluhan Ibu Diah Fitriastuti di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Desember 2021 dengan judul “Penipuan dengan Modus hadiah Cashback Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Cashback Shopee, Berujung Penyalahgunaan SPinjam, m-BCA dan Easycash 8 Desember 202116 Desember 2021 Diah Fitri 89 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Jumat, 26 November 2021, saya mendapat telepon whatsapp dari penipu dengan nomor kontak +1 (574) 500-2126, yang mengaku Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 5 November 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Ahmad Firdaus di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 November 2021 berjudul “Masalah Pembayaran dari OVO ke Baca selengkapnya