Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

Dear pembaca Media Konsumen, Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sebagai sarana untuk menyampaikan keluhan kepada pihak yang

Baca selengkapnya

Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

Pada 13 Agustus 2026, saya mengajukan permintaan perubahan paket berlangganan internet MyRepublic dari MyGamers S250 ke MyGamers Gold 500 dengan

Baca selengkapnya

Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

Baca selengkapnya

Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

Halo, saya adalah pengguna XL, dengan nomor 0878****7905. Sebelumnya, saya pernah diberi tahu oleh teman bahwa kita bisa membuat grup

Baca selengkapnya

Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk

Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan GoPay dan IM3 terkait pembelian paket data yang tidak memperoleh penyelesaian yang jelas. Saya

Baca selengkapnya

Tri Secara Sepihak Mengubah Masa Aktif Kuota Always On dan Plus Plus

Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih banyak kepada Redaksi Media Konsumen yang telah banyak membantu memuat surat pembaca saya. Saya

Baca selengkapnya

Beli Nomor Cantik Smartfren tapi SIM Card yang Datang Beda Nomor, Add-On 3 GB pun Zonk!

Saya membeli SIM card Smartfren dengan nomor order: W.GEN.21163517, pada 21 Juli 2026. Saya memilih nomor cantik pilihan sendiri dan

Baca selengkapnya