Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (F02) di Shopee 26 Agustus 2024 Amaliah Chairunisah 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Shopee, Shopee Affiliate Program, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Pada tanggal 16 Januari 2022, saya menerima notifikasi bahwa akun Shopee saya ditutup dengan alasan bahwa KTP saya telah digunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Pesanan Secara Sepihak Tanpa Memberikan Bukti Valid Kalau Akun Saya Melanggar Aturan 16 Agustus 202416 Agustus 2024 Tio 22 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Selamat siang untuk teman-teman pembaca Media Konsumen, Sebelumnya, perkenalkan nama saya Tio Satrio. Status akun saya di Tokopedia adalah member Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah dengan Tim Shopee Sudah Ditangani dan Sudah Mulai Membaik 31 Juli 202431 Juli 2024 Maria 3 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah membantu menyampaikan keluhan kami kepada perusahaan-perusahaan, yang sebelumnya tidak ditanggapi serius, tapi setelah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko Menjadi Sepi Setelah Ribut dengan Tim Terkait Shopee 29 Juli 202431 Juli 2024 Maria 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 Juni 2024, saya mendapatkan promo dari Shopee, berupa free trial Live XTRA, yang berakhir tanggal 3 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Star+ yang Sudah Berusia 4 Tahun dan 11,2 Ribu Ulasan Produk Terjual, Tiba-tiba Diblokir Shopee 26 Mei 202426 Mei 2024 alhadi 48 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Reputasi penjual, Reseller, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Ulasan produk, Voucher, Voucher Belanja Akun Shopee saya ini (tokohalal35), sudah berusia 4 tahun. Dari awal saya merintis, sampai sekarang sudah ada 11,2 ribu ulasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dinonaktifkan Gara-gara Pesanan COD Fiktif 18 Mei 2024 Ifran 14 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Belanja Online, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, order fiktif, Pembajakan Akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Penyalahgunaan akun, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam sehat. Saya mau cerita tentang tindakan Shopee yang sepihak atau bisa dibilang lalai. Username Shopee saya: onlineaja11. Tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan 8 Mei 2024 D 35 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, penghapusan akun, Skor Kredit, Transparansi Informasi Yth. GoPay/GoPay Later, Mungkin ini merupakan cara terakhir yang dapat saya lakukan, untuk dapat mengetahui dengan jelas mengapa akun GoPay Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret “ 27 Maret 2024 Indomaret Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, pembatasan akun, Retailer Yth. Ibu Fani Wang, Menanggapi tulisan Ibu dengan judul “Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret” yang dimuat Baca selengkapnya
Surat Pembaca Moderasi Permanen Toko Saya di Tokopedia karena Laporan Sepihak 19 Maret 2024 Oegik 18 Komentar Akun Pengguna, Buku bekas, Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, penayangan produk jualan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat tanggal 15 Maret 2024, toko saya atas nama Bookloversurabaya, dimoderasi oleh Tokopedia atas laporan pihak lain. Yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret 18 Maret 202427 Maret 2024 Fani Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, pembatasan akun, Retailer Sebelumnya saya menulis surat di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2024: Belanja Online VS Offline di Indomaret Ternyata ada Baca selengkapnya