Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Perpanjangan Paket Internet dan Tanggapan Customer Service XL Axiata 28 Desember 20222 Januari 2023 Ihzanul Wajdi 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Berawal pada tanggal 10 Desember 2022, saat itu paket saya sudah memasuki akhir periode jadi saya ingin melakukan proses unreg Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diperlakukan Sangat Buruk oleh Standard Chartered Bank 20 Desember 20226 Februari 2023 A Jimmy Gunawan 13 Komentar Call Center, Cash Advance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Penawaran kredit, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan sepihak, persetujuan pelanggan, Standard Chartered Bank, Telemarketing Saya dan istri adalah pemegang kartu kredit Standard Chartered (SCB) sejak tahun 2016. Kami selalu rutin membayar tagihan dari awal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Margareth Lady Liwe 16 Desember 20226 Februari 2023 Redaksi 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Margareth Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit yang Tidak Pernah Saya Aktifkan 15 Desember 202216 Desember 2022 Margareth 35 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit Kalau tidak salah, sekitar 1 tahun yang lalu, ada marketing Bank UOB dan CIMB Niaga yang menawarkan kartu kredit. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terjerat oleh Pinjol Abadi Dana 14 Desember 2022 m.zainul 104 Komentar Abadi Dana, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Pengajuan pinjaman, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tenor Pinjaman Saya ingin membagikan pengalaman saya di media konsumen agar para pembaca tidak terjebak seperti saya. Pada hari Jumat tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada perihal “Akun Penjual Saya Dibatasi Tanpa Alasan yang Jelas, Dana Penjualan Digunakan Sepihak Tanpa Persetujuan” 14 Desember 2022 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, persetujuan pelanggan, Saldo Iklan, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 28 November 2022, mengenai “Akun Penjual Saya Dibatasi Tanpa Alasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Defri Firmansyah 3 Desember 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Jakarta, 18 November 2022 Ref.CM/CU/E/006/1122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Defri Firmansyah melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Saya Dibatasi Tanpa Alasan yang Jelas, Dana Penjualan Digunakan Sepihak Tanpa Persetujuan 28 November 202214 Desember 2022 nlausho 34 Komentar Akun Pengguna, Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, persetujuan pelanggan, Saldo Iklan, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran Saya Niko, pemilik akun seller Lazada, dengan seller ID: ID67XCX9U4 dan nama toko: Shane Shop Collection. Pada tanggal 14 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI Life atas Surat Pembaca a.n. Sdr. Tanto Widiatmoko 26 November 2022 BRI Life 6 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat U.P. Desk Surat Pembaca Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Tanto Widiatmono melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Ditarik BRI Life 23 November 202226 November 2022 Syeh 40 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi Yang terhormat pihak BRI, saya sudah lama sekali menjadi nasabah BRI. Namun akhir-akhir ini saya merasa sangat kecewa, terkait penarikan Baca selengkapnya