Keluhan Surat Pembaca CS Bukalapak Tidak Merespons Permintaan Perubahan Nomor HP, Tabungan di BukaReksa Terancam! 25 Maret 202526 Maret 2025 Berani Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Perubahan data, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Customer Service (CS) Bukalapak yang hingga saat ini tidak memberikan respons terhadap masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital” 20 Maret 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Perubahan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Abd. Rahman Al Kayyis melalui Surat Pembaca yang berjudul “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital 20 Maret 202520 Maret 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Perubahan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Belanja di Klik Indomaret yang Mengecewakan 17 Maret 202517 Maret 2025 Yudo - 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Retailer, Stok Produk, Update Data Saya ingin menceritakan pengalaman belanja saya di Klik Indomaret pada tanggal 14 Februari 2025 dengan kode transaksi: A1E2CDE206. Saat itu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keamanan Akun ShopeeFood Terancam: Perubahan Data Tanpa Izin Pemilik Akun 28 Februari 202518 Mei 2025 rizqal 7 Komentar akses ilegal, illegal access, Keamanan akun, Makanan dan minuman online, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Shopee Food, Social Engineering Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait keamanan akun di ShopeeFood. Pada 24 Februari 2025, akun Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia Berdampak pada Tunggakan Tagihan GoPay Later 25 Februari 202525 Februari 2025 Intan Sari 93 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, GoJek, GoPayLater, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan, saya Intan, domisili Lamongan, Jawa Timur. Saya ingin mengajukan keluhan terkait munculnya tagihan GoPay Later via Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XXI Mempersulit Penutupan Akun dan Pindah Sisa Saldo Konsumen 15 Februari 2025 VRGameDeal Beri komentar Akun Pengguna, Bea Meterai, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Cinema XXI, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Film dan Hiburan, KTP, M-Tix, Nomor telepon pengguna, Pemindahan saldo, Penutupan Akun, Perubahan data, Selfie, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data XXI sengaja mempersulit proses penutupan akun member secara manual dengan mengharuskan penggunaan materai Rp10.000 dan biaya penutupan sebesar Rp10.000. Padahal, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 132 Juta Rupiah Dana Hasil Penjualan di TikTok Shop Ditahan Tanpa Alasan yang Jelas 14 Februari 202514 Februari 2025 Timoty Paul 66 Komentar Akun Pengguna, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dokumen, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, pembekuan saldo, Pemblokiran sepihak, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Perubahan data, Relationship Manager, Saldo Tertahan, Sanksi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun Perkenalkan, saya Timoty. Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah untuk menyampaikan keluhan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terganggu dengan E-mail Promo Bank Sinarmas” 12 Februari 202512 Februari 2025 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Email Notifikasi, Email promosi, email SPAM, Pembukaan rekening online, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Unsubscribe, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Sinarmas dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terganggu dengan E-mail Promo Bank Sinarmas 10 Februari 202511 Februari 2025 PEK EDDY SUGIANTO 15 Komentar Bank Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Email Notifikasi, Email promosi, email SPAM, Pembukaan rekening online, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Unsubscribe, Update Data Saya ingin berbagi pengalaman saya atas e-mail yang saya terima dari Bank Sinarmas. Sudah beberapa kali saya menghubungi Bank Sinarmas Baca selengkapnya