Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit BRI Ribet“ 10 Juni 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alexander Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit BRI Ribet 10 Juni 202510 Juni 2025 Alex 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 22 Mei 2025, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor handphone ke Bank BRI, karena nomor tersebut hangus dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Baru, tapi Telah Terdaftar Akun Premium DANA Atas Nama Orang Lain 24 Mei 2025 IDA JAYATI 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Kartu SIM Perdana, Keamanan akun, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Ida Jayati. Awalnya, saya ingin mendaftar akun DANA “PT Espay Debit Indonesia Koe” dengan nomor saya 08187***66. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Pelayanan Pelanggan Asuransi Allianz Indonesia” 15 Mei 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, email pengguna, Fitur Aplikasi, Kesalahan Data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Salah input, SLA, Syarat dan Ketentuan, Update Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Rika T****** Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Pelanggan Asuransi Allianz Indonesia 14 Mei 202515 Mei 2025 Rika 2 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, email pengguna, Fitur Aplikasi, Kesalahan Data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Salah input, SLA, Syarat dan Ketentuan, Update Data Saya dan suami saya telah mendaftar asuransi kesehatan Allianz, dengan saya sebagai pemegang polisnya. Ketika saya ingin menambahkan polis suami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital” 29 April 202529 April 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Perubahan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tommy melalui Surat Pembaca yang berjudul “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital 27 April 202529 April 2025 Tommy 16 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Perubahan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatannya, untuk saya dapat menyampaikan keluhan saya terhadap Pegadaian konvensional dan syariah. Keluhan Pertama: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor HP di SeaBank yang Berbelit-belit 8 April 2025 Lidia 8 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Perubahan data, SeaBank, Update Data, Verifikasi Data Hari ini, tanggal 7 April 2025, saya mengeluhkan aplikasi SeaBank yang mana saat ingin mengganti nomor HP di aplikasinya, prosesnya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later 15 Juta Rupiah Akibat Penyalahgunaan Akun Tokopedia 6 April 20256 April 2025 Nendi 70 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Malware, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Token Listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan saya Nendi, domisili Kuningan, Jawa Barat. Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya, terkait adanya transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Bukalapak Tidak Merespons Permintaan Perubahan Nomor HP, Tabungan di BukaReksa Terancam!” 26 Maret 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Perubahan data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya