Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Rp803.101 Tertahan Sejak 5 Mei, Janji Prioritas Hanya Template 13 Mei 202622 Mei 2026 Rifki 3 Komentar Akun Premium DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dokumen, Dompet Digital, Layanan Pelanggan DANA, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Saldo DANA Tertahan, Transaksi gagal, Update Data, Upgrade Akun, Verifikasi Akun, Verifikasi DANA, Verifikasi Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait lambatnya proses pemindahan saldo di aplikasi DANA. Kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Transaksi QRIS Shopee Partner Tertahan 6 April 2026 SUPRIN Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Kuliner, Marketplace, Merchant QRIS, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, QR Merchant, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant, Update Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi suara kami sebagai pelaku usaha kecil untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp26 Juta di TikTok Shop Ditahan Setelah Akun Ditutup Permanen Tanpa Kejelasan Pencairan 2 Maret 20262 Maret 2026 KHONIPAH 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Data penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penutupan Akun, Perubahan data, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah penjual di platform TikTok Shop by Tokopedia yang ingin menyampaikan keluhan terkait dana hasil penjualan saya sebesar kurang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda 6 Februari 2026 William Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Auto Debit, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Denda, Dompet Digital, Grab, Kredit online, Nomor telepon pengguna, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pembaruan data, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan denda, Perubahan data, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengusaha UMKM: Dana QRIS Shopee Rp10 Juta Tertahan, Modal Saya Macet Total! 1 Februari 2026 Jakara 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Kuliner, Marketplace, Merchant QRIS, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, QR Merchant, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant, Update Data Kepada Redaksi Media Konsumen, Nama saya Yordan, seorang pemilik usaha mikro (UMKM). Saya menulis surat ini dengan perasaan sangat kecewa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk” 22 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Menanggapi pengaduan Bapak Akbar Tri S****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Akun IndiHome Berubah Sepihak, Layanan CATCHPLAY+ Tak Bisa Diakses” 20 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Call Center, CATCHPLAY+, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Film dan Hiburan, film streaming, gagal login, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, Perubahan data, Perubahan sepihak, rental film, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Video streaming Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Januari 2026 oleh Ibu Erika Kusuma perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Tokopedia Diretas, Laporan Baru Ditindaklanjuti Dua Hari Kemudian 19 Januari 202619 Januari 2026 Sofia 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Phishing, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, upaya pembobolan kartu kredit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini adalah kronologi yang saya alami: Pada tanggal 8 Januari 2026 siang, tanpa saya sadari, akun Tokopedia saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Akun IndiHome Berubah Sepihak, Layanan CATCHPLAY+ Tak Bisa Diakses 13 Januari 202620 Januari 2026 Erika Kusuma Beri komentar add on, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Call Center, CATCHPLAY+, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Film dan Hiburan, film streaming, gagal login, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, Perubahan data, Perubahan sepihak, rental film, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Video streaming Saya adalah pelanggan setia IndiHome sejak Februari 2020 dan dalam paket yang kami akses, terdapat platform CATCHPLAY+ di mana beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk 9 Januari 2026 Akbar 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’ Baca selengkapnya