Keluhan Surat Pembaca Data Akun IndiHome Berubah Sepihak, Layanan CATCHPLAY+ Tak Bisa Diakses 13 Januari 202620 Januari 2026 Erika Kusuma Beri komentar add on, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Call Center, CATCHPLAY+, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Film dan Hiburan, film streaming, gagal login, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, Perubahan data, Perubahan sepihak, rental film, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Video streaming Saya adalah pelanggan setia IndiHome sejak Februari 2020 dan dalam paket yang kami akses, terdapat platform CATCHPLAY+ di mana beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk 9 Januari 2026 Akbar 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’ Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS” 14 November 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabMerchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Perubahan data, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Bapak Syahrur atas kepercayaannya menggunakan Grab sebagai platform pilihan untuk restoran Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS 11 November 202514 November 2025 Kang 11 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabMerchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Perubahan data, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Halo, salam untuk Media Konsumen dan para merchant Grab yang saya hormati. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fitur Update Data Kartu Kredit di myBCA Hanya Gimmick?” 26 September 2025 Humas BCA Beri komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Reni Romli di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Agustus 2025 dengan judul “Fitur Update Data Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Electronic Statement Bank BSI 21 September 202521 September 2025 Suprayitno 1 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Perubahan data, Rahasia Data Perbankan, Rekening bank, Rekening Tabungan, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Sudah lebih dari 3 tahun saya menerima email electronic statement dari Bank BSI setiap bulan ke email saya (supra*****@gmail.com) untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Shopee Rugikan Penjual, Data CV Salah Masuk ke Akun Perorangan 20 September 202520 September 2025 ANUGERAH 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Marketplace, Pendaftaran akun baru, Perubahan data, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data Pada tanggal 28 Agustus 2025, kami mendaftar untuk toko baru di Shopee, yang ingin kami daftarkan dengan data perusahaan (CV) Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BCA 18 September 2025 RENI Beri komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data 1 1 komentar Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya beberapa waktu lalu mengenai update data alamat melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Update Data Kartu Kredit di MyBCA Hanya Gimmick? 27 Agustus 202526 September 2025 RENI 1 Komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah membantu menjembatani setiap keluhan. Saya adalah nasabah Kartu Kredit BCA sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JKP Tidak Kunjung Diproses BPJS Tenaga Kerja 23 Juli 2025 roni 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, Verifikasi Data Saya klaim JKP pertama pada tanggal 22 Mei 2025. Pada aplikasi JKP, dokumen yang diminta untuk klaim JKP adalah perjanjian Baca selengkapnya