Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update “BPJS Kesehatan Tidak Dapat Mengembalikan Dana Salah Pembayaran dan Tidak Memberikan Solusi” 21 Januari 2022 Tiyani 2 Komentar BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Melalui surat ini, saya atas nama Tri Tiyani. menyatakan permasalahan saya terkait artikel saya yang dimuat Media Konsumen pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJS Kesehatan Tidak Dapat Mengembalikan Dana Salah Pembayaran dan Tidak Memberikan Solusi 20 Januari 202221 Januari 2022 Tiyani 26 Komentar BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya ini. Perkenalkan, saya Tiyani, dan saya membuka loket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 50 Hari Kerja, dari Perjanjian Awal 30 Hari Kerja, ePorter.id (Hargadunia) Belum Kembalikan Uang Refund 20 Januari 2022 Steven 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Perbedaan harga, Refund Dear ePorter.id, Pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 10:55:49, saya melakukan pemesanan produk Sangean WR-7WL Wood Cabinet Mini Bluetooth Speaker Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Amal Firdaus Syakrani 19 Januari 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Penolakan kredit pinjaman, persetujuan kredit, Refund, Tanda tangan digital, Tanda Tangan Kontrak, Uang Muka Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Amal di MediaKonsumen.com pada 11 Januari 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian di Media Konsumen, “Customer Care DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yani 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, paypal, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yani di Media Konsumen, “Masalah Top Up Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Daniel Halim 18 Januari 2022 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Daniel Halim di mediakonsumen.com (20/12), “Salah Transfer ke Rekening Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA Mengecewakan, Penanganan Laporan Pembobolan Akun Sangat Lambat 17 Januari 202219 Januari 2022 Alexander 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Perkenalkan, saya Alexander Adrian Saragi, salah satu pengguna e-wallet DANA. Saya sudah menjadi pengguna e-wallet DANA selama lebih dari 3 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo ShopeePay Rp1,15 Juta Tidak Kunjung Masuk Lebih dari Dua Minggu 17 Januari 2022 Evi 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya sebagai pelanggan Shopee, sangat kecewa dengan penanganan laporan top up saldo ShopeePay saya yang tidak kunjung masuk. Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Garuda Indonesia Mempersulit Pemakaian Dana Refund yang Berupa EMD Voucher (Travel Voucher) 16 Januari 202216 Januari 2022 jem jamani 1 Komentar EMD Voucher, Garuda Indonesia, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher, Voucher Yth. pemangku kebijakan Garuda Indonesia, Saya personal agent untuk pembelian tiket penerbangan, salah satunya tiket Garuda Indonesia yang kemudian dilakukan Baca selengkapnya