Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang” 11 September 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 10 September 2024 Ref.CM/CU/E/009/0824/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Buruk Itemku Membuat Saya Tidak Bisa Mengirimkan Produk dan Mengalami Kerugian Rp500 ribu” 4 September 2024 Itemku Support Beri komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, produk digital, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Matahari Mal SKA Pekanbaru” 2 September 2024 Halo Matahari Beri komentar Department Store, Diskon, Fashion, Fashion wanita, Kartu Debit, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Matahari Department Store, Matahari.com, Mesin EDC, Promo Diskon, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Voucher Diskon Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan yang Ibu Novilia Rischi alami. Kami dari Halo Matahari akan membantu koordinasi dengan pihak toko, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pop Up Live Streaming Shopee Affiliate Bermasalah, Banyak Affiliate Dirugikan 2 September 20242 September 2024 Sari 11 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Celah sistem, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Live streaming, Marketplace, Media Sosial, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Affiliate Program, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Transparansi Informasi, Video promosi Saya pengguna aktif Shopee sejak 2020 dan pada bulan Maret 2024 saya bergabung dalam program Shopee Affiliate, dengan ID: 11375510547. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Matahari Mal SKA Pekanbaru 2 September 20242 September 2024 Novilia 4 Komentar Department Store, Diskon, Fashion, Fashion wanita, Kartu Debit, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Matahari Department Store, Matahari.com, Mesin EDC, Promo Diskon, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Voucher Diskon Salam sejahtera untuk semua para pembaca Media Konsumen. Saya sangat mengapresiasi pihak Media Konsumen karena telah menjadi jembatan bagi konsumen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada, Tolong Hapus Fitur “Auto Pass” dan Kembalikan Dana Saya! 1 September 20241 September 2024 Novi 8 Komentar Aktivasi sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Perubahan sepihak, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan penjual yang menawarkan berbagai jenis plastik dengan beragam model dan ukuran di Lazada, dengan ID penjual: ID1XURRD. Seringkali, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/003/0824/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ali Yasin melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Pegadaian atas Respons yang Tanggap terkait Permasalahan Saya 28 Agustus 2024 Yayang Ryandini Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicil Gadai, Cicil Gadai Titipan Emas Fisik, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pelunasan Tagihan, Sewa modal, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Suku bunga, Tebus Gadai Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada redaksi Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya yang berjudul “Kesalahan Sistem Perhitungan Sewa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perhitungan Sewa Modal Gadai Titipan Emas Pegadaian 26 Agustus 202428 Agustus 2024 Yayang Ryandini 5 Komentar Bunga Pinjaman, Cicil Gadai, Cicil Gadai Titipan Emas Fisik, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pelunasan Tagihan, Sewa modal, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Suku bunga, Tebus Gadai Salam sejahtera bagi kita semua. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang berperan sebagai penghubung antara konsumen dan pelaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan IndiHome dan Kartu Halo dengan QRIS DANA Gagal 25 Agustus 202417 September 2024 Graha 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, IndiHome, Kartu Halo, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Tanggal 19 Agustus 2024, saya menggunakan QRIS DANA untuk “bayar sekaligus tagihan” di aplikasi MyTelkomsel untuk 2 tagihan nomor IndiHome Baca selengkapnya