Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Tindak Lanjut Perihal Laporan Salah Transfer Saya 24 September 202225 September 2022 Roby Jumiati 12 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. BRI di tempat, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat surat saya. Saya menulis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Frandi Prameiditya 22 September 2022 SiCepat Ekspres 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang” pada tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang 20 September 202222 September 2022 Frandi Prameiditya 33 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Pada tanggal 02 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian barang berupa Processor AMD Ryzen 9 5950x di Tokopedia, dengan nilai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Dian Purnama 8 September 2022 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, OVO, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Penipuan, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Dian Purnama untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masukan untuk Call Center OVO, terkait Laporan Penipuan 7 September 20228 September 2022 Dian Purnama 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, OVO, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Penipuan, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Salam sejahtera buat kita semuanya. Sedikit unek-unek dari saya dan masukan dari saya untuk OVO. Pada hari Sabtu tanggal 3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Grapari Telkomsel Solo 6 September 20226 September 2022 Warih 35 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Corporate, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Perkenalkan, saya Warih Sugiarta. Pada hari Sabtu tanggal 3 September 2022 sekitar pukul 9 pagi, saya datang ke Grapari Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer 400 Juta Rupiah, Pihak Bank Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 9 Agustus 2022 Steve 109 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer melalui KlikBCA pada tanggal 14 Juli 2022, dengan nominal Rp400 jutaan. Transaksi dari rekening BCA a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Novika 28 Juli 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Novika dengan judul “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian 26 Juli 202228 Juli 2022 Novika dwi 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat pada tanggal 13 Juli 2022, dengan nomor resi: 004056461625. Pengiriman dari Jakarta Barat menuju Kota Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Gagal Top Up ShopeePay 21 Juli 202222 Juli 2022 wahyu 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Terima kasih Media Konsumen dan Shopee Indonesia. Terkait artikel saya sebelumnya, pihak Shopee sudah menghubungi dan masalah sudah selesai dengan Baca selengkapnya