Keluhan Surat Pembaca Keluhan Retur dengan Ongkir yang Tidak Konsisten: Cargo Saat Order, Reguler Saat Retur 24 Agustus 202523 Agustus 2025 Alvianto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Retur barang, Retur paket, Selisih ongkos kirim, Shopee, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket No. Laporan: 250617R2F4H4KK Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang mengalami masalah terkait proses retur barang. Ketika pembeli melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Mengirim Paket yang Tidak Sesuai dengan yang Dikirim 15 Agustus 2025 Bryan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya adalah penjual di marketplace Shopee dengan rincian: Akun: La******* Nama toko: Golto Accessories Produk dijual: perhiasan Telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni” 5 Agustus 2025 JnT Cargo Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Sistem bermasalah, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ruly di Surakarta, Jawa Tengah pada tanggal 26 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Sampai ke Pelanggan, tapi Status Paket Masih Transit 30 Juli 2025 Surya 28 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, ID Express, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sinkronisasi data, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Saya adalah salah satu penjual di TikTok Tokopedia Shop dengan nama toko: Sehat Martt. Saat ini, saya memiliki sekitar 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni 26 Juli 20255 Agustus 2025 rully 1 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Sistem bermasalah, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami mengalami kejadian yang tidak menyenangkan terkait pengiriman barang dengan J&T Cargo, nomor resi: 201000052136 dari Solo menuju Samarinda. Masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Barang Lazada Melalui Indopaket Tidak Kunjung Diterima Seller Sudah 40 Hari” 11 Juli 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juli 2025 berjudul “Pengembalian Barang Lazada Melalui Indopaket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Rusak, Isi Raib – Layanan TikTok Shop Tokopedia dan ID Express Bobrok!” 10 Juli 2025 ID Express Beri komentar bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Hi Bapak/Ibu Mila Yulinda, Menanggapi pengaduan konsumen mengenai keluhan atas paket dengan no. Order TKP8008409308 / nomor resi IDM5004211454493, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian Isi Paket Berisi Redmi Pad, Tokopedia dan JNE Tidak Mau Membantu Menyelesaikan” 8 Juli 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Mei 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Lazada melalui Indopaket Tidak Kunjung Diterima oleh Seller Sudah 40 Hari 7 Juli 202511 Juli 2025 Helmi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nomor order: 2614438966602444 No. Resi Pengiriman Pengembalian: IPCR1000254840 Nomor tiket: 2500000174140308 (closed) 2500000175518835 (closed) Update tiket: 2500000175839002 Kendala: Paket retur Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 📢 Paket Rusak, Isi Raib – Layanan TikTok Shop Tokopedia dan ID Express Bobrok! 7 Juli 202510 Juli 2025 Mila 11 Komentar bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing 📢 Surat terbuka untuk TikTok Shop – Tokopedia dan ID Express Saya adalah PIC dari Toko Rizkyapple di Tokopedia dan Baca selengkapnya