Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Juga Dikreditkan” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex Vibe, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Raja Daniel Sianturi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Cashback Kartu Kredit Amex Vibe Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Website BNI” 10 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Undian Berhadiah Menanggapi keluhan Bapak Jimmy Sukamto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Program Lucky Draw BNI JCB Hilang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Menggunakan Shopee yang Membingungkan dan Layanan Live Chat yang Tidak Dapat Dimengerti 10 Maret 20259 Maret 2025 Ardian Firdaus 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Promo, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi Pada tanggal 6 Februari 2025, saya melakukan transaksi transfer virtual account menggunakan ShopeePay untuk pembayaran WiFi saya bernama Bnetfit. Statusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengikuti Ketentuan, tapi Cashback Deposito dari Allo Bank Tidak Diterima dan Tidak Jelas 10 Maret 202524 Maret 2025 Rahimah Rahimah 17 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembukaan rekening deposito, Promosi, Rekening bank, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dear Allo Bank, Saya ingin menanyakan mengenai program cashback senilai Rp2.000.000, yang seharusnya saya terima dari program pembukaan deposito pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wuling Confero Gugur Garansi Karena Servis di 10 Ribu Km Tidak Ganti Oli Transmisi 10 Maret 202510 Maret 2025 yahya 12 Komentar aftersales service, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Customer Service, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, Otomotif, Riwayat servis kendaraan, service rutin kendaraan, Servis mobil, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling, Wuling Confero Saya menulis surat ini sebenarnya sudah ikhlas, tetapi dalam hati ada kejanggalan. Jadi begini, sekitar bulan November 2023, saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Penjual, Kembalikan Ongkos Kirim yang Dibebankan ke Penjual! 10 Maret 202510 Maret 2025 liliana 38 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 26 Februari 2025, saya penerima pesanan dengan nomor pesanan: 2502267WEE56GK, yang memesan 1 buah tirai pintu magnet hijau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lagi-lagi Membela Pembeli yang Salah 9 Maret 202517 Maret 2025 Wijaya 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Kali ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kru Sinarmas, Siaga dan Gerak Cepat 9 Maret 20259 Maret 2025 panca sj Beri komentar Agen Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi MSIG Life, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Pembatalan polis asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Unit Link Terkait keberatan dan permasalahan saya dengan asuransi MSIG (Sinarmas), sebagaimana yang telah saya utarakan di Media Konsumen: MSIG Life Kurang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada dan Samsung Saling Lempar terkait Masalah Pelanggaran HAKI 8 Maret 20258 Maret 2025 Ferry 13 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Merek, Merek Dagang, Pengajuan banding, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Samsung, Samsung Indonesia, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima Kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini, Saya adalah seller di Lazada Indonesia dengan ID Seller: IDJ2G456. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Iklan “Easy Refund” dan Slogan “Don’t Worry, No Rugi!” Traveloka 8 Maret 20258 Maret 2025 Dika 14 Komentar Asuransi Perjalanan, Batik Air, boarding gate, Boarding pass, Call Center, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ketinggalan pesawat, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Terminal keberangkatan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Travel Inconvenience Insurance, Traveloka, Traveloka Poin, Voucher Saya adalah pengguna jasa Traveloka yang telah membeli fitur “Easy Refund” untuk penerbangan domestik saya. Saya memesan tiket YIA-BKS (dengan Baca selengkapnya