Keluhan Surat Pembaca Rincian Tagihan Traveloka PayLater atas Penerbangan yang Dibatalkan 19 Juli 202220 Juli 2022 Riah19 11 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Terima kasih kepada situs Media Konsumen, yang telah memberikan saya kesempatan sebagai konsumen, untuk menyampaikan keluh kesah berdasarkan yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Tracking JNE Sudah Terkirim, tapi Shopee Malah Mengembalikan Dana ke Pembeli 19 Juli 202229 Juli 2022 Atma Wijaya 49 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Atma. Saya baru merintis sebagai wirausaha dibidang hobi, hanya bermodal kecil dan modal tersebut pinjaman dari bank. Pad Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon 19 Juli 2022 Herman Ssi 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Klarifikasi terkait surat saya sebelumnya dengan judul “Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon” pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima Pembeli, tapi Dana yang Dicairkan Shopee Hanya Sebagian, Karena Tidak Ada Konfirmasi dari Pihak JNE 17 Juli 202225 Juli 2022 Siska 39 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Berawal dari tanggal 28 Mei 2022, customer order 1 unit mixer audio Ashley premium 6 seharga Rp705.000 di Shopee, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon 16 Juli 202219 Juli 2022 Herman Ssi 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 Juli 2022, saya melakukan pembelian tas anak dari seller CIJI Official Store Tokopedia sebanyak 2x transaksi. Akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Tidak Mengganti Sesuai Harga Barang Saya yang Hilang 16 Juli 20221 Agustus 2022 Pangeran 59 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Fiqih, penjual laptop di marketplace Shopee. Saya merasa dirugikan oleh pihak ekspedisi Anteraja, yang sudah menghilangkan barang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Tidak Bisa Mengikuti Flash Sale Barang Shopee (M04) 15 Juli 2022 Paulus Susanto 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran ID Shopee saya (ID: SixsDBX, nomor laporan: 1546500699613790279) diblokir tanpa alasan yang jelas, khusus ketika mengikuti flash sale barang Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Transfer Sesama Pengguna GoPay Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas dan Tidak Dapat Dipulihkan 15 Juli 2022 Al 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, Gojek Shield, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya. Sebelumnya saya tidak bermaksud untuk menyudutkan pihak mana pun di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Fariduddin 14 Juli 2022 Reiner Benarya Beri komentar BNI Tapcash, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang digital Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Fariduddin pada 11 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Andy Frandesar 14 Juli 2022 JT Express Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Andy Frandesar dengan judul “Klaim Paket Retur COD Shopee via J&T, yang Dalam Keadaan Patah Baca selengkapnya