Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Bisa Hilang dan Rusak tapi Gak Diganti! 28 Februari 20256 Maret 2025 Phoenix Lim 7 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di Lazada dan ingin berbagi pengalaman saya berjualan di platform ini selama 0,6 tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim 28 Februari 202516 April 2025 Saepul Imron 2 Komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Pada tanggal 20 Februari 2025, saya mengunjungi website xl.co.id. Di sana, saya melihat penawaran kartu perdana Xtra Combo Flex yang menyediakan pilihan Bonus Flex. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Palsu Bonus Aktivasi Kartu Kredit OCBC 90N” 28 Februari 202528 Februari 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Call Center UOB yang Berikan Kode Referal tapi Cashback Tidak Sesuai Promo” 28 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0059 Jakarta, 27 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sutarmaji Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Refund Pembelian Saya Lebih dari 14 Hari Kerja 26 Februari 2025 Jcy 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan pembelian di Shopee pada tanggal 19 Januari 2025 dengan nomor pesanan 250119UGB36M7R menggunakan kurir J&T Cargo. Sebagai informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Promo BSI ATM Berkah X Jalin Belum Juga Diumumkan Pemenangnya 26 Februari 2025 Fatna Susan Sindarus 14 Komentar ATM, ATM Link, Bank Syariah Indonesia, biaya penarikan ATM, BSI, Bukti transaksi, Hadiah, Jaringan ATM, Kartu ATM, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tarik tunai, Transaksi ATM, Transparansi Informasi Selamat pagi. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait promo ATM Berkah dari Bank BSI X Jalin. Saya telah mengikuti promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Realisasi SiCepat Ekspres Soal Penggantian Barang Hilang” 25 Februari 2025 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Alexander Ivan dengan judul “Menunggu Realisasi SiCepat Ekspres Soal Penggantian Barang Hilang” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tidak Adil, Kesalahan Pembeli Ditanggung Penjual, Masih Sehat? 25 Februari 2025 Ivan Adi 17 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Pengajuan banding, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Pertama-tama, kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat kami. Kami merupakan penjual yang berjualan di TikTok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama” 25 Februari 202525 Februari 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Deliati Dengan hormat, Sehubungan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembeli di Shopee Seenaknya Kembalikan Barang 22 Februari 202522 Februari 2025 Andri Haryono 28 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 12 Februari 2025, ada akun Shopee dengan username: cucu****rakah, yang memesan 2 kotak teh daun sirsak merek Pucuk Baca selengkapnya