Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna” 5 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi? 4 Oktober 20257 Oktober 2025 Deddy 15 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Melalui surat di mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Asuransi Allianz. Sudah sepuluh hari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca iPhone 11 Hilang Ketika Diretur, 3 Bulan Menunggu Janji Kompensasi dari Shopee 2 Oktober 20252 Oktober 2025 Psprilia 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Berikut ini adalah kronologi kejadian yang saya alami: 29 April 2025: Pesanan melalui Shopee kami terima, dengan nomor: 250429G9X7Q3B7. Produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Instant Cash Allo Bank, Pakai Duit Sendiri tapi Kena Bunga dan Admin” 2 Oktober 2025 Allobank 1 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Instant Cash Allo Bank, Kolektibilitas Kredit, Limit Pinjaman, lock dana, Mobile Banking, pelunasan dipercepat, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Skor Kredit, SLIK OJK, Suku bunga, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Asep Iman Maulana berikan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Pelanggaran di TikTok Shop: Masalah Ulasan Negatif dan Banding Pengiriman Pecah, Seller Rugi 2 Oktober 2025 Margaresta Evrilia 5 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, rating, rating konsumen, Rating penjual, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Video Unboxing Kami adalah seller online di marketplace besar, yaitu TikTok Shop x Tokopedia, yang menjual produk perabotan dan peralatan rumah tangga. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna 2 Oktober 20255 Oktober 2025 prfmrz 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Refund Qpon yang Tidak Diberikan dengan Alasan yang Tidak Logis” 2 Oktober 20251 Oktober 2025 Qpon Digital Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Qpon, QR Code, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Kepada Yang Terhormat Ibu Firza Afifah, Terima kasih atas masukan yang Ibu sampaikan melalui Media Konsumen. Kami memahami ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Melakukan Tindakan Lapse Polis Nasabah Tanpa Pemberitahuan di Awal Saat Nilai Investasi Tidak Cukup untuk Membayar Biaya” 1 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 10 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, investasi, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, SMS notifikasi, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Unit Link Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Henry Dengan hormat, Menanggapi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Klaim Perawatan Cashless di Lippo Life Assurance Ditolak Tanpa Alasan yang Jelas dan Disarankan Reimburse pun Prosesnya Dipersulit 1 Oktober 2025 Galuh Salsabillah Putri 3 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Lippo Life Assurance, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Waktu tunggu Assalamualaikum, Saya selaku pemegang polis dengan data sebagai berikut: Nama: Galuh Salsabillah P. No. Polis: 09796068 No. Klaim: 369DCFA dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian di TikTok Shop Dibatalkan, Sudah 3 Minggu Lebih Dana Belum Direfund 30 September 2025 ECM 3 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi waktu, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Pada tanggal 3 September 2025 pukul 00:29, saya membatalkan transaksi di TikTok Shop dengan total harga Rp1.164.000 dan ID Pemesanan: Baca selengkapnya