Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena Tertaut dengan Akun Tidak Dikenal yang Menunggak SPayLater 2 Oktober 2022 Ananta 23 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee, baik sebagai pembeli dan juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nasabah Pinjol Menggunakan Data Palsu 25 September 202211 November 2022 budi setya 18 Komentar DanaRupiah, Data nasabah, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Saya meminta kepada pihak aplikasi pinjaman online DanaRupiah untuk bisa mencari data nasabah yang menggunakan nomor telepon rumah dan tempat Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Allianz untuk Keluhan Bapak Lukas Horianto 22 September 2022 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Covid-19, Klaim Asuransi, Overlimit, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan keluhan Bapak Lukas Horianto dengan Nomor Polis 000064346*** pada kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada hari Senin, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Biaya Lain-lain” yang Membuat Was-was pada Saat Klaim Asuransi Allianz 19 September 202222 September 2022 Lukas Horianto 14 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Covid-19, Klaim Asuransi, Overlimit, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Salam, saya Lukas Horianto, pemegang polis Allianz dengan nomor polis: 8000210117533669. Saya tertarik mengambil asuransi Allianz, karena dijanjikan bahwa pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Imam Akhadi 18 September 2022 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BritAma, Call Center, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Email Notifikasi, email pengguna, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas informasi dan masukan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Celah Keamanan Data Nasabah Bank BRI 17 September 202218 September 2022 akhadi 15 Komentar Bank BRI, BritAma, Call Center, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Email Notifikasi, email pengguna, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamu’alaikum Wr. Wb. Saya bukan nasabah BRI, tetapi setiap bulan mendapat kiriman e-statement ke e-mail saya, untuk rekening atas nama: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Wahyu Nugroho 13 September 2022 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, kendala teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Wahyu Nugroho menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas kejadian yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan “BRI Oh BRI, Mohon Benahi Infrastrukturnya” 10 September 2022 wahyu 6 Komentar aktivasi layanan, antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, kendala teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih atas bantuan Media Konsumen dan Pihak BRI yang terkait. Mengenai masalah saya di Media Konsumen yang berjudul: BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca BRI Oh BRI, Mohon Benahi Infrastrukturnya 9 September 202213 September 2022 wahyu 44 Komentar aktivasi layanan, antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, kendala teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Bank BRI dan bagian terkait, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan saran dan kritik (mohon jangan dianggap sebagai komplain) Baca selengkapnya
Surat Pembaca Kesulitan Membuka Akun DANA yang Dibekukan dengan Verifikasi Fotokopi KTP 7 September 202210 Oktober 2022 Gilang 25 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Data Ok kali ini saya akan coba mencurahkan kekecewaan saya terhadap aplikasi DANA. Di mana saat ini saya sedang berusaha untuk Baca selengkapnya