Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan UOB Indonesia soal Welcome Bonus” 5 Maret 2024 Redaksi 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus No. 24/CAD/0098 Jakarta, 5 Maret 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Richie Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Pembayaran Angsuran Melalui Kantor Cabang Adira” 5 Maret 2024 Public Beri komentar Adira, Adira Finance, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Cicilan pelunasan kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan Tanggapan Adira Finance terkait permasalahan yang disampaikan melalui Website mediakonsumen.com (12/02/2024): “Biaya Administrasi Pembayaran Angsuran Melalui Kantor Cabang Adira” dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Budiono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Tidak Jelas Travelio” 4 Maret 2024 Travelio Owner Relation 2 Komentar Apartemen, Biaya Lain-lain, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Terima kasih atas kritik dan saran yang diberikan. Kami akan menjawab beberapa keresahan yang dialami bapak sebagai owner yang bekerjasama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab” 4 Maret 2024 SiCepat Ekspres 8 Komentar Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, Retur barang, Retur paket, SiCepat, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Kurniawan dengan judul “Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” 4 Maret 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devi Damayanti dengan Judul “Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima” pada tanggal 27 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Refund Belum Masuk ke Rekening Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca Bapak Habib Abdul Karim di Media Konsumen pada 10 Mei 2023 dengan judul “Dana Refund Belum Masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat pembaca Ibu Nuraini Okta Bintari di www.mediakonsumen.com pada 24 April 2023 dengan judul “Akun Bank Jago Tiba-tiba Diblokir Baca selengkapnya