Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Yennie 19 Oktober 2022 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Verifikasi Akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Yennie untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ikhsan Abdillah 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Oktober 2022 oleh Bapak Ikhsan Abdillah Prasetyo mengenai buruknya layanan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Budi Santoso 19 Oktober 2022 KB Bank Customer Care Beri komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Budi Santoso melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2022, dengan judul “Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ferry Cristiawan 19 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pengiriman paket kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Ferry Cristiawan di Media Konsumen dengan tautan “SiCepat Menolak Kirim Paket, dengan Alasan yang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres Atas Surat Ibu Valentini 19 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Ibu Valentini “Paket SiCepat Tak Kunjung Tiba, Komplain ke CS Tidak Ada Perkembangan” pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Tony Triso 19 Oktober 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Bank UOB Indonesia, Data nasabah, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Prudential, Telemarketing Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Tony Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Miftachul Huda 19 Oktober 2022 Redaksi Beri komentar Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Properti, Rincian Tagihan Sehubungan dengan Surat Pembaca berjudul “Kecewa dengan Lamanya Proses Pengajuan Pelunasan KPR BTN” yang dimuat di media online mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Refal Fahreza 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2022 oleh Bapak Refal Fahreza mengenai pelayanan GraPARI Cabang Dramaga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Albar Nurhayat 18 Oktober 2022 Bank BRI 3 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Albar Nurhayat menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas kejadian yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Andy Un Listijo 18 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar biaya ekstra, Billing Statement, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Andy Un Listijo menjadi nasabah Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Bapak Baca selengkapnya