Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Rizka Andriani 2 Juni 2021 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Rizka Andriani sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Rizka Andriani Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Wahyudi 2 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Wahyudi untuk bertransaksi di Blibli. Perihal keluhan atas pengalaman belanja groceries di Blibli seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dian Cahyani 2 Juni 2021 JT Express Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Dian Cahyani pada 30 Mei 2021 dengan judul “JNT Tidak Profesional Menangani Keluhan, Hanya Memberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Gerald Septianus 2 Juni 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gerald Septianus di mediakonsumen.com pada Hari Kamis, Tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Geraldo Gianno 2 Juni 2021 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Geraldo Gianno di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Kamis, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrean 1 Juni 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Andrean di Media Konsumen tanggal 11 Mei 2021 dengan judul “Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA“, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Slamet Priyadi 1 Juni 2021 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Yth. Bapak Slamet Priyadi, Menanggapi pemberitaan Bapak Slamet Priyadi di mediakonsumen.com, pada tanggal 30 Mei 2021. Dapat kami sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Dedy Aswan 1 Juni 2021 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Promosi, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 26 Mei 2021 yang ditulis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ester 1 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ester yang berjudul “Penagihan KTA CIMB Niaga Sangat Tidak Menyenangkan” (Mediakonsumen.com, 12 Mei 2021), Baca selengkapnya