Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Hendra Susilo 16 Mei 2020 OVO 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyu Hendra Susilo perihal pengajuan akun OVO Premier. Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Chindy Alifany Mokodompit 15 Mei 2020 JT Express 7 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Chindy Alifany Mokodompit dengan judul “Pihak J&T Berbelit dan Barang Tidak Sampai Hingga Saat Ini“, Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Candra Sihombing 15 Mei 2020 tiket .com Beri komentar Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 15 Mei 2020 yang ditulis oleh Bapak Candra Sihombing yang berjudul “Refund tiket.com Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Indra Ramadhan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Indra Ramadhan pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Aftrak Rafsena 15 Mei 2020 Biznet Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Koneksi internet, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Aftrak Rafsena pada tanggal 12 Mei 2020 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Dicky Ramdan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca apak Dicky Ramdan pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Bartolomeus 15 Mei 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Harry 15 Mei 2020 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Indikasi Fraud, Kredit online, Penagihan, Tagihan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI atas Surat Pembaca Bapak Trio Khambali 14 Mei 2020 Bank BRI 2 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, PermataBank, Saldo Hilang, Skimming Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Trio Khambali. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah melakukan investigasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak I.Y. Manurung 14 Mei 2020 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi Menanggapi surat Bapak I.Y. Manurung di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Mei 2020 berjudul “Keberatan dengan Iuran Tahunan Kartu Kredit BNI Baca selengkapnya