Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Mempermainkan Nasabah 26 Februari 202211 Maret 2022 Salvador_Pakpahan 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Saya nasabah Tunaiku Amar Bank merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 24 Februari 2022 pukul 14:48:42, saya bayar tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan INDODANA Sudah Dibayarkan, Tetapi Dianggap Ada Denda 26 Februari 20227 Maret 2022 DIMAZ WISHNU 10 Komentar Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan ini saya meminta penjelasan detail dari tim INDODANA. Pada tanggal 15 Januari 2022, ada tim INDODANA yang menghubungi saya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pos dari USA Sudah Sampai di Indonesia, tapi Tidak Jelas Status Pengirimannya 26 Februari 2022 Umi Salamah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kantor Pos, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman, Status kiriman paket Yth. PT Pos Indonesia, Saya membeli buku dari USA dan sesuai tracking di EMS (terlampir), sudah tiba di Indonesia pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana yang Salah Top Up di LinkAja 25 Februari 20222 Maret 2022 Nicholas 12 Komentar Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan melalui media ini. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja (dulunya aplikasi T-cash, pengembangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Personal Loan/KTA HSBC yang Tidak Kenal Waktu 25 Februari 2022 Marcella - 5 Komentar Bank HSBC, Kartu Kredit HSBC, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank HSBC, penawaran, Penawaran kredit, Personal Loan, Promosi, Telemarketing Saya nasabah HSBC Kartu Kredit (Visa signature) dan sempat mengambil personal loan (periode 4 tahun) yang sudah lunas bulan Januari Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna? 25 Februari 20221 Maret 2022 Abraham 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo di ATM BRI Hilang Sebesar 5,8 Juta Rupiah 25 Februari 20226 Maret 2022 Fendy 58 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Simpedes BRI, Skimming Pada tanggal 21 Desember 2021 pukul 08:22 pagi, saya hendak menarik uang di ATM BRI Jl. Raya Munggu Tanah Lot, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Aneh di Aplikasi Akulaku Finance 25 Februari 202216 Maret 2022 indah puspitasari 25 Komentar Akucicil, Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Hal tak menyenangkan ini bermula, ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Barang Sudah Dikirimkan tapi Dana Dikembalikan ke Pembeli 25 Februari 2022 alfadea 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 18 Februari 2022, saya mendapatkan orderan melalui Shopee yaitu produk Bear Brand sebanyak 1 slop/30 pcs yang diorder Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Baru Indosat, Dipaksa Beralih ke Pascabayar Tanpa Justifikasi yang Jelas Selain Kebijakan Perusahaan 24 Februari 2022 Muhamad 37 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud mengganti SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hilang saat hp dicuri. Namun ternyata saya diwajibkan untuk Baca selengkapnya