Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku, tapi di Sistem Belum Berubah dan Sudah Ada Tagihan Baru 27 Desember 202130 Desember 2021 Adityo 33 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Dear Tunaiku, Saya sudah membayar tagihan Tunaiku (nomor pinjaman: 93252852) sebelum jatuh tempo, tapi kenapa saya ditelepon terus menerus? Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak 27 Desember 20213 Januari 2022 Bagus Fariz Sulistyo 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Bagus Fariz Sulistyo, pelanggan DANA dengan nomor: 0813****9678. Akun DANA saya sejak tanggal 22 Desember 2021, dibekukan sepihak oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir 27 Desember 202128 Desember 2021 Eric 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric. Saya sebagai pengirim dalam kasus ini dengan nomor resi pengiriman J&T: JP5175756122.. Pada tanggal 20, harusnya paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Oh First Media! 27 Desember 202131 Desember 2021 hardhana 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan First Media yang sudah cukup lama. ID pelanggan First Media saya: 67890801 a.n. Harsa Ganapati. Bisa dibilang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Dealer Mobil Mitsubishi 27 Desember 2021 Anthony 34 Komentar Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, PT. Dipo Mitsubishi, STNK Pada tanggal 30 November 2021, kami membeli kendaraan Mitsubishi Xpander Sport melalui Dealer PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif di Jl. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk 27 Desember 202129 Desember 2021 Syarief Thalib 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya selalu konsumen merasa kecewa dengan pelayanan yang amat sangat buruk dari ekspedisi J&T Express. Paket yang saya beli di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Bank BNI, Sudah Setahun Lebih Menutup Kartu Kredit dan Pelunasan, tapi SLIK Tidak Di-update 27 Desember 202114 Maret 2022 Rio 21 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Bank BNI, Saya kecewa atas pelayanannya. Saya sudah menutup dan melunasi tagihan kartu kredit saya setahun yang lalu. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pembiaran Terhadap “Star Seller” yang Melakukan Kecurangan Manipulasi Stok Barang 26 Desember 202128 Desember 2021 Adeline Herdianto 140 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 00:09, saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Shopee melalui Star Seller: djakartagalerindo, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lifepal Belum Mengembalikan Premi atas Aplikasi Asuransi yang Tidak Disetujui 26 Desember 202126 Desember 2021 Olivia Moniaga 6 Komentar Aplikasi Asuransi, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, pendaftaran, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Tanggal 3 November 2021, saya berniat mengambil asuransi untuk mobil saya. Atas rekomendasi teman, saya mencoba bertanya ke Lifepal. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Customer Care DANA dalam Menangani Laporan 26 Desember 2021 George 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2021, saya salah memasukkan satu digit nomor saat melakukan top up saldo ke akun DANA saya. Baca selengkapnya