Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hasanah Card Tidak Kunjung Diterima Setelah Disetujui 12 Juni 202112 Juni 2021 Adi Widiarto 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hasanah Card, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Syariah Mengapa kartu Hasanah Card saya belum juga diterima? Tepatnya pada bulan Agustus 2020 saya melakukan pengajuan dan mendapatkan verifikasi dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Home Credit Salah Alamat 11 Juni 202123 Juni 2021 Abed 8 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penagihan, penagihan salah alamat, Pencurian data, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Yth. Pimpinan Home Credit di mana pun berada, Saya tidak pernah berhubungan dengan Home Credit Indonesia sama sekali dalam berbelanja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Proses Refund Tiket di Traveloka Sudah Berjalan 14 Bulan 11 Juni 202111 Juni 2021 Tony Poernama 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada bulan April 2020 kami mengajukan refund tiket ke Traveloka (Refund ID: 3089693) tujuan KUL – CGK setelah menerima notifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit BRI Tertunda Padahal Tidak Setuju Bayar Annual Fee 11 Juni 2021 Richard 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya pemilik kartu Kredit BRI Mastercard Gold 5188 56** **** 6806, sempat menghubungi call center BRI dan meminta penutupan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Hari Dana Tak Kunjung Mentransfer ke OVO Saya 11 Juni 202115 Juni 2021 Maz 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Juni 2021 saya melalukan transaksi/transfer melalui Aplikasi DANA dengan atas Nama Gandang 089991***** dengan Nomor Tiket #7914842 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan SiCepat Halu di Shopee, Terjadi Selisih Berat Barang yang Bukan Kesalahan Seller 11 Juni 202114 Juni 2021 Eve 44 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Saya selaku seller di Shopee dengan nama: evebagshop, ingin menyampaikan keluhan terhadap sistem SiCepat Halu yang bisa tiba-tiba mengubah berat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi JNE Trucking Mengecewakan 11 Juni 202115 Juni 2021 hardani 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 2 Juni 2021, saya memesan barang melalui Tokopedia, nomor resi pengiriman JNE: TJC1025115613514. Estimasi barang sampai tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Fitur Langganan Tokopedia 11 Juni 2021 Dhany 5 Komentar Auto Debit, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, OVO Cash, OVO Points, Token Listrik, Tokopedia Pagi hari Kamis 10 Juni 2021 pukul 04.30, saya pesan sebuah produk di Tokopedia. Saya kaget karena pas mau bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Terbukanya XL Terkait Kendala Penumpukan Jaringan Selama Sebulan 11 Juni 20212 Agustus 2021 Indra Cipto Wibawanto 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna baru XL Prioritas dengan nomor 081739***, yang sebelumnya menggunakan provider digital dari XL yaitu Live.On selama kurang lebih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Surat Keterangan Lunas dari Akulaku 11 Juni 20215 Juli 2021 Asep Marzuki 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada PT Akulaku, Saya Asep, sudah mengajukan permintaan surat keterangan lunas kepada pihak Akulaku dari tanggal 3 Juni 2021. Pihak Baca selengkapnya