Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keliru Transfer OVO ke Nomor Lama Saya yang Sudah Lama Tidak Aktif dan Tidak Saya Gunakan Lagi 18 November 202223 November 2022 Yudhy 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Saya keliru melakukan transfer ke nomor lama saya yang sudah lama tidak aktif dan tidak saya gunakan lagi yaitu “08522633**28”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui DANA 18 November 2022 Anggit sebastian 30 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI lewat aplikasi DANA sebesar Rp1.112.500. Nomor invoice: BMS-2830370859, nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Century Healthcare di Tokopedia Hanya Berisi Kertas, Tapi Tidak Bisa Ajukan Refund 17 November 202221 November 2022 Silatur Rochman 82 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Sekitar tgl 6 Mei 2022, saya beli Night Cream Epiderma di Century Healthcare yang statusnya official store di Tokopedia (koreksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Tambahkan Tanda Tanya Pada Jenis Layanan JNE YES, Yakin Esok Sampai (?) 17 November 2022 Je3 36 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Terima kasih sebelumnya kepada tim media konsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya kepada pihak JNE atas lambatnya proses pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman ke Jakarta Selatan Dari Jakarta Utara Tertahan di SiCepat Jaksel Cargo 1 17 November 202221 November 2022 wlns 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Saya kecewa banget dengan pelayanan SiCepat. Dari tanggal 14 November 2022 barang kiriman saya sama sekali tidak bergerak di SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Isi Gopay Tidak Direspon oleh Gojek 17 November 2022 Peter 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 5 Nov 2022 saya melakukan pengisian Gopay melalui M banking BCA sebesar 1 juta rupiah, tapi ada salah memilih Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Punya Pinjaman, tapi Ditagih Debt Collector ke Rumah Sampai 5 Kali 17 November 20222 Desember 2022 kiagus akah 58 Komentar Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, pemalsuan KTP, Pemalsuan tanda tangan, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Selfie, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Data Yth. Manajemen Tunaiku Amar Bank, Saya Kiagus Mohammad Arbakah, tidak pernah merasa mengajukan pinjaman kepada pihak Tunaiku Amar Bank. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Makan karena Uang yang Tersisa Tidak Keluar dari ATM, tapi Saldo Terpotong 17 November 202217 November 2022 Mohammad Ruziq 69 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pagi sekitar pukul 9.30 kami berniat mengambil uang di ATM BRI unit Karangwangi, Cirebon. Kebetulan transferan dari hasil jualan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perpanjangan Paket Data Internet XL yang Sangat Merugikan 17 November 20223 Desember 2022 Firmansyah 25 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Pada tanggal 15 November 2022, saya melakukan pengecekan paket data internet XL di ponsel saya dengan bantuan aplikasi MyXL, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Tokopedia Tidak Profesional, Sudah 9 Bulan Tidak Kunjung Cair 17 November 2022 Sucipto Angdika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Kronologi: 17 Februari 2022 10:43 WIB Saya melakukan pembelian tiket Lion Air untuk 1 pax, order ID Tokopedia: R7F-JKQ2E-70S8, dengan Baca selengkapnya