Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya Sebelumnya SOP JNE 23 Januari 2021 Iskandar Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Hari ini tertera 21 Januari 2021 pukul 13:30, saya mengklarifikasi atas surat saya sebelumnya yang berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kotak ODP Indihome Tidak Kunjung Aktif, Sudah 4 Tahun Pengajuan di Seluruh Wilayah Jalan Kapuk Muara 22 Januari 202125 Januari 2021 Jonathan Simanungkalit Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selama dari tahun 2013 saya sudah berlangganan Indihome kabel tembaga kecepatan 3 Mbps dengan nomor ID pelanggan: 88831496683000400002, tahun 2017 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit BCA dengan Sistem Autodebit yang Dilakukan Secara Sepihak 22 Januari 202128 Januari 2021 Kurnia 9 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Debt Collector, Kartu Kredit BCA, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya nasabah Bank BCA yang sudah 3 kali dirugikan secara sepihak. Saya memiliki fasilitas kartu kredit di BCA dengan limit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pengembalian Barang Lazada dan Quality Control TV Coocaa 22 Januari 2021 Hendrik 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada, LazMall Coocaa, Marketplace, Paket kiriman rusak, TV Coocaa Saya melakukan pembelian TV Coocaa 50 inch dengan tipe 50s6g Pro dengan no order 517529353506577. Saat terima saya menemukan titik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Operator 3 Memblokir Nomor Saya Sepihak dengan Dalil Penggunaan Berlebihan 22 Januari 202123 Maret 2021 PMH Sitohang 18 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Saya pemilik nomor 08953457206** dari operator 3. Nomor tsb telah saya gunakan selama berbulan-bulan tanpa ada masalah. Pada hari Kamis Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Data Debitur Akulaku di SLIK OJK 22 Januari 202127 Januari 2021 Anis Noviani 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Dear tim Akulaku Indonesia, Saya Anis Noviani, dengan nomor pelanggan Akulaku: 0897***7299. Mohon sekiranya Akulaku Indonesia bisa lebih memperbaiki sistem Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan 22 Januari 202125 Januari 2021 Novia Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia ID pelanggan IndiHome saya: 122602242348. Saya melakukan penutupan instalasi pada tanggal 18 Desember 2020. Saya mendapat info bahwa dana jaminan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aturan Deskcoll Bank DBS Apakah Sudah Sesuai Aturan? 22 Januari 202130 Januari 2021 Yenni Natalia 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah Pada hari Kamis, 21 Januari 2021, saya diberitahu rekan kerja saya yang di kantor pusat, kalau bank DBS sering telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Bank UOB 22 Januari 202126 Januari 2021 Tantra 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Saya adalah nasabah kartu kredit Bank UOB, dan telah melakukan pembayaran dan pelunasan kartu kredit UOB saya a.n, Muhammad Tantra Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Jutaan Rupiah di Rekening Bank BRI 22 Januari 202122 Januari 2021 Lisna Sumiati 14 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Kepada Yth Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Lisna Sumiati, asal Bogor yang berdomisili Baca selengkapnya